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146 lecturas y 14 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Morosos y juicio monitorio! ayuda!!!!

    necesito ayuda: me han llegado varias facturas con un importe superior a lo que he contratado, yo tengo la de 19 euros + iva y me llegan recibos de 36 + iva, en atencio al cliente me dicen que los devuelva porque ha sido un error, devuelvo los recibos y han llegado dos cartas de credipor, una empresa de abogados, en una me dicen que me van a meter en un fichero de morosos y en la otra que me van a meter a juicio monitorio.
    Alguien sabe que es esto de juicio monitorio? estoy desesperado, les he llamado a wanadoo y les he contado todo, pero me dicen lo mismo que ya esta solucionado, pero entonces no me llegarian las cartas amenazantes, no? pido consejo de alguien a quien le haya pasado algo similar y que es lo que ha hecho.

    gracias a todos

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    • Cerrado

      Hay un detalle que no lei en el post inicial... es otra…

      Hay un detalle que no lei en el post inicial... es otra empresa la que te reclama....

      Habia leido que algunas empresas compran facturas no cobradas de ISP's e intentan presionar a los clientes con juicios e incluirlos al fichero de morosos.... y asi cobran una parte de ellas.

      Me parece que este va a ser tu caso y a lo mejor deberias dirigirte a esas "empresas" de tiburones, por llamarlas de alguna forma...

      Que wanadoo venda tus facturas a precio de saldo a esas empresas no me parece muy etico... pero que encima esas facturas estan mal hechas y que estas empresas no tengan posibilidad de comprobarlo al no formar parte de wanadoo... es un poco kafkiano el enredo en que estas o te pueden meter.

      Y como comentan mas arriba, si te meten en un fichero de morosos por una mala facturaracion por un error suyo... es para llevarlos a juico a las dos partes... y reclamar perjuicios.

      • Cerrado

        [Editado 26/10/05 12:17]

        eso se llama factoring, empresas que compran facturas…

        eso se llama factoring, empresas que compran facturas impagadas y si las cobran se llevan una importante comision.
        Por cierto en las empresas de factoring su lema es algo asi como "El fin justifica los medios"

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
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          en fin, tendre que enfrentarme a esta gente, me estoy…

          en fin, tendre que enfrentarme a esta gente, me estoy asustando al ver a un amigo que hasta se ha dado de baja en telefonica y ha cambiado de numero para olvidarse de esta compañia. He visto en otros foros que hay mas gente haciendo lo mismo.

          Gracias por todo!!!!

        • Cerrado

          De nada hombre.... para esto estan estos foros... Entras para…

          De nada hombre.... para esto estan estos foros...

          Entras para pedir ayuda, consultar datos, comentar algo... y cuando puedes ayudar a otras personas lo haces.... Devuelves parte de lo que te han dado antes.

          Cuantos mas sepamos como actuan y como nos podemos defender y actuemos en consecuencia... mas se lo pensaran para actuar tan a la ligera.... Si hubiera algunas sentencias que les metieran un palo bien gordo quizas espabilaran.

          • Cerrado

            BocaDePez BocaDePez
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            tienes razon, tenemos que ayudarnos unos a otros porque estos…

            tienes razon, tenemos que ayudarnos unos a otros porque estos de wanadoo van a por todas y con tal de cobrar hacen lo que sea.

            Mucho cuidado con wanadoo.

            saludos

    • Cerrado

      [Editado 24/10/05 17:35]

      http://www.iabogado.com/esp/guialegal/guialegal.cfm?IDCAPITULO=…

      http://www.iabogado.com/esp/guialegal/guialegal.cfm?IDCAPITULO=14040000#14040103000000

      Buscalo por ahi...

      No les debes mas de 150.000 ptas... verdad? por que si no...

      "La intervención de abogado y procurador es obligatoria en el caso de que el deudor formule oposición y / o la cuantía de la reclamación supere las 150.000 Ptas. (901,52 €)"

      No te han metido en el listado de morosos? eso parece... van a juicio ... estan como cabras o solo es para acojonar?

      EDITADO:

      Deberias inflarlos a incidencias al departamento de facturacion... supongo que es un 902 y entonces no apetece... Siempre te queda el recurso de ir por su sede social (si vives cerca) y presentar un escrito (con copia para ti sellada por ellsos) al departamento correspondiente .. que te lo sellen con el registro de entrada .. tendria el mismo valor que un burofax.. te ahorrarias unas pelas 18-22 Euros para hacer la protesta.

      Deberia quedar reflejado todo esto en un documento oficial con sello y el porque devuelves sus facturas... de forma que no aleguen que no se lo has comunicado...

      Tanto burofax como el escrito deben ir dirigido a su sede social... pasate por correos donde emiten las bajas... y alli tienen una lista con los ISP's y sus direcciones para darte de baja de ellos.. (la manejan ellos dentro... puedes preguntarselo con la excusa de encabezar el burofax)

      Mira estan en el foro!!!

      DIRECCIÓN POSTAL
      Wanadoo España S.L
      PARQUE EMPRESARIAL LA FINCA
      PASEO CLUB DEPORTIVO 1. EDIFICIO 8 PLANTA BAJA
      28223 POZUELO DE ALARCON (MADRID)
      ESPAÑA
      Planteate... ir de excursion de lunes a viernes para darles un escrito

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
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          y si te están cobrando DE VERDAD de más meteles una denuncia…

          y si te están cobrando DE VERDAD de más meteles una denuncia en usuariosteleco.es. Si tienes certificado de la FNMT.es (para lo que se tarda apenas nada y sirve para mucho) puedes meter la denuncia online directamente.

          Porque si de verdad están incumpliendo el contrato tienen ahí un puro que te cagas. También te recomendaría ver si DE VERDAD te han metido en un fichero de morosos, porque si así fuera te recomiendo ir a un abogado con todos los datos y puede que te representa por un porcentaje si es un caso tan claro.
          http://www.injef.com/php/index.php?option=content&task=view&id=975&Itemid=35

          ¿Como saber si estas incluido? La ley indica que la entidad responsable del fichero DEBE notificarlo en plazo máximo de 30 días al deudor.

            • Cerrado

              BocaDePez BocaDePez
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              Gracias de verdad por vuestras contestaciones, me van a ser…

              Gracias de verdad por vuestras contestaciones, me van a ser de gran ayuda.

              Un saludo

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      denunciales tu a ellos por incompetentes, sin ir más lejos ya…

      denunciales tu a ellos por incompetentes, sin ir más lejos ya ha habido dos casos en que uni2 y tiscali han tenido que soltar 72000 euros por meter a gente en lo de morosos, son unos impresentables, en fin, saludos