BocaDePez
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Saludos:
Hoy me he dado de baja de Ono, solo tenia contratado con ellos internet por cable.ahora mismo me conecto por adsl de movistar y ando pelin preocupado porque al entrar en el área clientes de Ono me aparece 1 aviso que dice:
"la modificación de tus servicios se encuentra en proceso", pulso sobre el botón azul de "gestionar" para ver si efectivamente se trata de la tramitación de la baja y me devuelve a la misma pagina . ¿Es este aviso el que debe aparecer al darse de baja?.
Le pedí a la señorita que me atendió al teléfono una referencia del tramite y me dio una serie de dos letras y ocho números ¿ Es el formato correcto o me dio lo primero que le paso por la cabeza y no ha tramitado la baja?.
Muchas gracias.