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Fibra/Cable

Modificacion contrato por escrito

makimad

Estoy con una modificación del contrato de ONO con opciones que me ofrecen telefonicamente. Como no me fío mucho, quiero tener algo por escrito previamente a la modificación de las condiciones. Veo que algunos de vosotros lo habéis hecho, pero no me queda muy claro.

Mi duda es si estos son los pasos "normales" a seguir:

  • 1ª. Le digo que no doy conformidad "aún" a la oferta. Que me la mande por escrito a mi email
  • 2º. Supongo que la oferta enviada a mi email llevará un código o algo de oferta.
  • 3º. Si estoy conforme, vuelvo a llamar y confirmo mi aceptación de la oferta recibida con el número de referencia.

Gracias por anticipado a vuestras respuestas.

Saludos,

BocaDePez
BocaDePez

Yo te puedo decir que a mí me ofreció Telefónica, ahora Movistar, una oferta con Imagenio, etc., en la que incluía cierto precio y la instalación de 2 PLC gratuítos. Le hice que me lo enviara por correo electrónico con su identificación, etc., cosa a la que no puso problema.

El técnico me quería cobrar los PLC...... Menos mal que tenía el correo, no me los cobraron.