Estoy con una modificación del contrato de ONO con opciones que me ofrecen telefonicamente. Como no me fío mucho, quiero tener algo por escrito previamente a la modificación de las condiciones. Veo que algunos de vosotros lo habéis hecho, pero no me queda muy claro.
Mi duda es si estos son los pasos "normales" a seguir:
- 1ª. Le digo que no doy conformidad "aún" a la oferta. Que me la mande por escrito a mi email
- 2º. Supongo que la oferta enviada a mi email llevará un código o algo de oferta.
- 3º. Si estoy conforme, vuelvo a llamar y confirmo mi aceptación de la oferta recibida con el número de referencia.
Gracias por anticipado a vuestras respuestas.
Saludos,