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    • Cerrado

      [Editado 9/04/04 00:44]

      Pues no lo se, pero me gustaria saberlo, porque ya estoy…

      Pues no lo se, pero me gustaria saberlo, porque ya estoy hasta los huevos de wanadoo adsl

      por cierto, ke opinais sobre la oferta de uni2 de adsl con un router y alta gratis?:

      http://www.bandaancha.st/uni2/

      Necesito cambiar de conexion. Wanadoo va muy muy mal, no va a 256k ni de coña. Sabeis de algo ke este bien?

      pd: es mi primer post aki. Saludetes a todosss :-P

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        Llevo una semana con ellos, me trajeron el thompson…

        Llevo una semana con ellos, me trajeron el thompson speedtouch 330 y es tan malo tan malo que al recibir o hacer una llamada telefonica se corta la conexion, aunque luego me vuelva a conectar.
        Una autentica braga.
        Que no voy a tramitar mi alta, me doy de baja hoy mismo.
        Un saludo.

        • Cerrado

          No conozco ese modem, y por tanto no puedo opinar si es bueno…

          No conozco ese modem, y por tanto no puedo opinar si es bueno o malo, lo que si TE ASEGURO es que los cortes a que haces referencia no son culpa de él.
          Si echas un vistazo por bandaancha, verás que lo que te está ocurriendo es muy "normal" y facilmente solucionable, viene motivado por la cajita blanca que tienes instalada a la entrada a tu domicilio que es el modelo antiguo. Llama a Telefonica comentas lo que te está sucediendo, mandarán a un técnico y, sin coste para ti, la sustituirán quedando resuelto tu problema.

          S@lu2.

          • Cerrado

            BocaDePez BocaDePez
            6
            pero: a donde llamo ¿al 1004? o ¿al servicio tecnico…

            pero:
            a donde llamo ¿al 1004? o ¿al servicio tecnico 902357000?
            Porque si es al 902 el tecnico te cobra por el desplazamiento (40 euracos) y me imagino que cambiarte la cajita que dices tampoco sera gratis.
            Ahora si es al 1004 ¿es gratuito el cambio?
            Un saludo.

            • Cerrado

              Tienes que llamar a soporte de adsl. Y efectivamente te…

              Tienes que llamar a soporte de adsl. Y efectivamente te enviarán a un técnico pero NO TE COBRARÁN porque el problema es de ellos. El técnico cobra cuando va a tu casa y ve que todo está correcto. En tu caso no puede cobrarte ya que el problema es de ellos.

              S@lu2.

              PD.: Además si quieres, el problema lo puedes solucionar tu mismo. Quita la cajita blanca y empalma los dos cables. ¡TODO RESUELTO!

                • Cerrado

                  No es un problema de linea ya que para voz funciona…

                  No es un problema de linea ya que para voz funciona perfectamente, se trata de una INCOMPATIBILIDAD DE ELEMENTOS para ADSL.
                  Se supone que cuando se solicita la contratación del acceso a internet mediante banda ancha, Telefonica hace un chequeo del par del abonado para comprobar si soporta ADSL. En esta ocasión, como en otras muchas, ha confundido PCR y PTR (la cajita blanca).

                  Por todo lo dicho, la llamada debe de hacerse al 902 (soporte técnico adsl).

                  S@lu2.

                  • Cerrado

                    BocaDePez BocaDePez
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                    gracias por responderme. Vereis , he llamado al 1004 y en…

                    gracias por responderme.
                    Vereis , he llamado al 1004 y en principio han pasado nota para que venga un tecnico a ver la famosa cajita.
                    Aunque yo dudo mucho que ese sea el problema ya que hace un año mas o menos tuve adsl con wanadoo y no me pasaba esto.
                    Y una pregunta:
                    ¿me podrias explicar un poco mas detallado lo de empalmar dos cables?
                    Por lo que puedo ver en mi cajita (esta un poco inadcesible)
                    entran dos cables del exterior de mi casa que se meten en la susodicha caja y me imagino que luego saldran por el otro lado de la caja hasta la roseta.
                    El recorrido que hacen en la caja es lo que desconozco (habria que habrirla) y lo que me imagino que habra que variar ¿no?
                    Gracias otra vez y un saludo.

                    • Cerrado

                      Abres la caja, y verás que tanto los cables que vienen de la…

                      Abres la caja, y verás que tanto los cables que vienen de la calle como los interiores tuyos estan atornillados, los sacas y los empalmas.

                      Supongo que habrás colocado correctamente los microfiltros y que éstos funcionan OK.

                      S@lu2.