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El modem me reinicia el ordenador

Dny

Hola, saludos. Soy nuevo, y tengo una conexion de 1 mega con euskaltel. Y el ordenador se me reinicia casi todos los dias, sin preio aviso. Windows me dice que es a causa de que no estan bien instalados los drivers del modem, y me dan una direccion para descargarlos ( como hace euskaltel, te da una direccion para descargarlos).
Los descargo, y se me sigue reiniciando.
Alguien me sabe decir porque me pasa esto y como solucionarlo??
Gracias mil.

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BocaDePez
BocaDePez

A mi tambien me pasaba.... y la unica solucion q hay es utilizar la tarjeta de red en vez del usb :)

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BocaDePez
BocaDePez

La tarjeta de red?? que es?? en que puerto se instala??
me va a suponer pagar mas?? gracias y disculpa mi interrogatorio

BocaDePez
BocaDePez

Yo tengo la conexión a 128, pero me pasaba lo mismo que a tí. Los de Euskaltel me decian que era un virus. Cambie la torre del ordenador y lo mismo hasta que me harté y les "amenazé" con darme de baja y se me abrió el cielo: inmediatamente me pusieron al habla con un técnico de la compañía que me dijo que debía conectar el modem a través del conector Ethernet del ordenador.

No es más caro, sólo usas otro conector y nada más. Si necesitas hacer alguna configuración en el ordenador, llama a Euskaltel al departamento técnico y que te guíen.

Un saludo.

BocaDePez
BocaDePez

El problema es el modem k os a puesto Euskaltel, decidle k
os ponga otro.

BocaDePez
BocaDePez

Tu problema probablemente es que tienes un Webstar conectado a un puerto usb con windows XP, si he acertado...

Solucion.

Descargas el siguiente driver

(link roto)

luego lo descomprimes y lo instalas desde el aministrador de dispositivos actualizando el driver.

Otra solución alternativa es conectarlo por tarjeta de red