Los de Arsys ya se están columpiando mucho. A mí no me funciona el módem USB que me mandaron y llevan 2 meses mareándome con soluciones que no van a ningún lado (y estoy seguro de que ellos lo saben). Sólo quiero que me cambien el módem por un router, pero es imposible contactar con Soporte ADSL, y ninguno de los demás departamentos parece tener acceso a esa información. Por supuesto no se puede hablar con ningún responsable.
¿Qué hacer? ¿Seguir llamando para que me cuelguen en las narices? ¿no pagarles para que luego me demanden por impago? Los de Arsys tienen un grave problema de comunicación, tanto entre sus departamentos como con sus clientes.
Por cierto, el teléfono de Arsys (no el 902) es 941620100.
Saludos y ya os contaré qué pasa al final con todo esto.
RastaFu.
