BandaAncha

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ADSL

DE MODEM DE 56K A JAZZTEL......COMO¿?

jose80

Buenas gente!

Ya tengo hecho el contrato con Jazztel y me ha llegado el modem esta semana (el mp3 se supone que me en unos dias, a ver).

El del SAT me dijo que para el dia 20 mas o menos tendria la linea lista. El tema es que al ser tarifa plana con modem de 56k ellos no me pueden dar de baja, lo tengo que hacer yo.

Tengo tarifa plana con Terra y la factura me la pasa Telefonica. He hablado 3 veces con ellos (con Telefonica), la primera me dijeron que al ser con Terra tendria que hablar con ellos, la segunda que Telefonica es la que me tiene que dar la baja, que cuando quiera llame y en el mismo dia me la quitan y la tercera que no lo tienen claro.

Alguien ha hecho este cambio??? Es que visto lo visto da por c... llamar! Si teneis alguna ideas os agradecere el cable!

Un saludo!

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BocaDePez

yo tengo un amigo que se cambio de 56k a adsl de wanadoo y le tuvo que mandar un fax a terra para darse de baja. yo creo que tendrias que llamar a terra

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jose80

Si eso pensaba hacer, pero la segunda vez que llame me dijeron que se encargaba Telefonica. Que les llamase cuando tuviese el ADSL y en el mismo dia me daban de baja.

Y tambien me pareceria lo mas logico, si a mi me esta cobrando Telefonica sera Telefonica quien se encarge de darme de baja, no¿?

Pero bueno, llamare a Terra a ver que me cuentan.

Un saludo