Hola:
Me está pasando algo muy extraño con telecable y una televisión Airis que tengo. Hace más de un año que la tengo funcionando como si nada hasta que hace un mes se quedó colgada en la tpa. No funcionaba ni a través del mando ni de los propios botones de la tele. Sólo aceptaba desenchufarla pero luego ya no encendía.
Al estar en garantía me facilitaron una tele nueva que después de sintonizar los canales se quedaba de nuevo bloqueada en la tpa y le pasaba lo mismo que la anterior.
Yo creía que era problema de software de la televisión y que habían salido un lote de televisiones defectuosas.
Volviendo a contactar con el servicio técnico me vuelven a facilitar una tercera televisión que al volver a sintonizar le pasó lo mismo, lo que ya me hizo dudar.
Entonces fué cuando me puse a investigar, poniendo la televisión en otros sitios de la casa hasta que descubrí una cosa muy curiosa: la tele se bloqueaba sólo en la tpa. La única opción era desenchufarle el cable de antena y entonces los mandos de la tele volvían a funcionar. Una vez cambiado de canal sin la antena, ponía de nuevo la antena y funcionaba normal. Eso sí, mientras no entrase en la tpa que se volvía a bloquear y la única opción era volver a desenchufarle la antena, cambiar y volver a enchufar.
Además, si cambio con el botón del mando de subir y bajar canales, me pasaba del 36 al 1 y al revés, saltándose el 37 que es el de la tpa. Si quería entrar en la tpa tenía que marcar el 37 con sus respectivos botones numéricos, y ahí se quedaba bloqueada de nuevo.
¿Qué puede estar pasando?
Tengo otra tele y funciona normal. ¿Porqué desde hace un mes le pasa eso con la tpa?
¿Donde podrían darme una solución a lo que me sucede?
