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38 lecturas y 18 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Mismo servicio - Precios distintos. Porque?????

    Wenas,

    Cómo es posible que puedan ofertar 2 megas + llamadas a unos clientes por 29.9 y a mi me estén cobrando exactamente lo mismo por 512? Yo no tengo culpa de que no tengan cobertura en mi zona.

    Si no son capaces de dar el mismo servicio a dos clientes distintos por el simple hecho que uno de ell@s no tengan cobertura, deberían equiparar los precios a todos por igual. Si no tienen los medios para ofrecerme 2 megas por lo que yo pago una línea de 512, pues que me bajen los precios de mi conexión (no tengo porqué pagar el "pato" de su no-cobertura). No hay nadie que regule esto? La CMT solo regula a Telefónica? :-?

    Nos están timando con la excusa de no tener cobertura? Porque el caso es que en su página ponen en primera plana que ofrecen los 2 megas :-o, sin embargo, al introducir un número sin cobertura, te mandan a un enlace en el que te vienen los precios normales (los que pagamos la mayoría). :-|

    Lo mismo se podría decir de Jazztel, que ofertó en su día el famoso 1 Mega (y todavía están esperando much@s a que llegue la cobertura a su zona, y mientras tanto, usan la maravillosa sustitución "provisional", al mismo precio que el mega, de 512) :-o Estamos loc@s o que?

    Cada día que pasa me asombra más la impunidad que tienen las compañías de telecomunicaciones para hacer lo que les dé la gana con los usuari@s y mientras tanto, nuestras conexiones son las mas caras de Europa (y nuestros sueldos siguen siendo los más miseros)... Viva la convergencia europea!

    Postdata: Arrieros somos, y en el camino nos encontraremos.

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Perdona, no están timando a nadie, comprenderás que hay en…

      Perdona, no están timando a nadie, comprenderás que hay en sitios que les sale más rentable desagregar el bucle local, y es normal que en Madrid, Barcelona, Málaga y Valencia (sobretodo en Madrid y Barcelona), les salga muy a cuenta desagregarlo porque hay más densidad de población, más area metropolitana, etc...

      Y oye, tampoco lo veo descabellado, bueno cierto es que todos deberíamos tener derecho a los mismos servicios por el mismo precio, sinó es un poco de discriminación, el objetivo de Wanadoo es ofrecer las ofertas desagregadas en todo el territorio español, pero eso cuesta, y es muy poco a poco, ten en cuenta que España es muy grande, y por eso, claro está, hay que empezar por las grandes ciudades, no van a empezar por los pueblecitos de Teruel (o algo así).

      Por otra parte, me parece justo, la gente que vivimos en grandes ciudades, o muy cerca de grandes ciudades pagamos MUCHO dinero de todo, pagamos mucho dinero del impuesto de vienes inmuebles, mucho dinero de basuras, transportes, el precio de la vivienda es carísimo, incluso la comida y demás cosas es más cara en muchas ocasiones, pues al menos que el teléfono e internet nos salga más barato (algun beneficio tenía que tener vivir cerca de Barcelona o Madrid).

      Sin embargo, no sé, los que no vivis cerca de las grandes capitales, las viviendas no os salen tan caras, no pagais tantos impuestos, etc. etc. etc. etc.

      No sé, creo que es justo por una parte (puede que injusto por otra), pero no hay que ser alarmista.

      SALUDOS

      • Cerrado

        vaya chorradas que hay que leer para justificar lo…

        vaya chorradas que hay que leer para justificar lo injustificable, no toqueis las p...., mismo precio, mismo servicio, o creeis que a vosotros no se os acabará el chollo, al tiempo, cuando empiecen las bajas masivas, que llegarán si la política de ventas sigue así , algo os tocará a vosotros también.
        Amos anda.
        Saludos

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      ueno creo que los compañeros ya han explicao las razones: -…

      ueno creo que los compañeros ya han explicao las razones:
      - ADSL DIRECTO--> wanadoo pone la velocidad y el precio que le de la gana.

      - Resto de ADSL--> Revendido por telefonica. El precio y la velocidad la marca Telefonica.

      A mi me hace gracia... que ahora la gente se lleve las manos a la cabeza porque no tiene cobertura para el DIRECTO y no puede disponer de 2 megas...
      Cuando el ADSL DIRECTO lleva funcionando 2 años. Aqui en este foro, hasta hace bien poco, habia arriba un enlace fijado, para los "usuarios del DIRECTO"... y siempre se ha comentado sobre esa conexion que ofrece wanadoo.
      Ademas... os quejais de los 2 megas... pero mientras todos ibais a 512... habia clientes del DIRECTO que iban a 1 MEGA desde hace 6 meses...

      Los que decis que os vais a otro ISP... la pregunta es a donde????? Porque este problema lo vais a tener en los demas... el resto de ISP ofrecen "MEGAS" pero con cobertura limitada.... como jazztel y ya. Con suerte tendreis cobertura para jazztel que es la que esta aumentando su cobertura. Pero sino acabareis con lo mismo que teneis ahora, que es una conexion revendida de telefonica

      saludos

    • Cerrado

      Vamos a ver, este tema está ya mas que hablado... No te…

      Vamos a ver, este tema está ya mas que hablado...

      No te pueden bajar el precio xq a tí te estan ofreciendo un servicio revendido, si te bajan el precio les cuesta más a ellos dartelo que comprarlo... y eso no les sale rentable, no tienen margen de beneficio...

      En las zonas de cobertura lo ofrecen más barato xq a ellso tambien les sale más barato comprarlo...

      Para que te hagas una idea general, en eso consiste la cobertura... donde no tienen cobertura propia, tienen que revenderla de telefonica... y claro, telefonica no la vende tan barata como para que los demás bajen los precios más que ella...

        • Cerrado

          jajaja me explico bien no? :D Si no se entiende lo puedo…

          jajaja me explico bien no? :D Si no se entiende lo puedo intentar poner mas claro todavia... si quereis hago similes con peras y manzanas como la Botella, asi nadie se confunde xD

              • Cerrado

                ¿Y para qué te darás de baja si no estás en una zona de…

                ¿Y para qué te darás de baja si no estás en una zona de cobertura? ¿Para irte a otro proveedor que tampoco tendrá cobertura de "la buena" tampoco? Si estás en una zona fría,la zona será fría para casi todos los proveedores.
                El tema está clarito.

                • Cerrado

                  x srr17676 Eso de que en otras no tendremos cobertura, hablo…

                  x srr17676
                  Eso de que en otras no tendremos cobertura, hablo en general, no es así, en mi caso concreto con otras compañías si la tengo, pero no se trata de mi caso solamente, es que es inadmisible y yo desde luego no lo voy a tragar, pagar lo mismo por la cuarta parte de servicio que otro cliente en mi misma compañía, es en una palabra una cuestión de dignidad.
                  Saludos

                  • Cerrado

                    lo que tendria que hacer es rebajar el prico a los que…

                    lo que tendria que hacer es rebajar el prico a los que tenemos menos velocidad. Porque la gente no es tonta y cuando vean que el vecino paga lo mismo y va al cuadruple de velocidad, no va a tardar en pedir la baja por injusticia.

                    • Cerrado

                      BocaDePez BocaDePez
                      6
                      Las explicaciones pedirselas a telefonica que es el ISP qie…

                      Las explicaciones pedirselas a telefonica que es el ISP qie ofrece ADSL al 100% de cobertura... y de ese un 70-75% en exclusica... donde los demas isp no disponen adsl desagregado y solo ofrecen el adsl revendido de telefonica. Y como telefonica tiene el monopolio en estas zonas... hace lo que le da la gana...
                      A wanadoo lo unico que se le puede pedir... es que invierta la pasta que dejamos su clientes en mejorar y aumentar su cobertura... ya que el servicio al cliente y SAT es un caso perdido...

                      saludines

                      • Cerrado

                        emmmm no telefonica no tiene 100% de cobertura.... hay…

                        emmmm no telefonica no tiene 100% de cobertura.... hay muchiiiiiiiiiiiiiisimas zonas de españa donde no llega el ADSL... pero eso tu ya lo sabías :D verdad?

                          • Cerrado

                            sí, el debate y la discusión es: ¿Porque nosotros sí y ellos…

                            sí, el debate y la discusión es: ¿Porque nosotros sí y ellos no? Acaso son ciudadanos de 2ª categoría? para nosotros como si tenemos cobertura no hay discusión, pero para ellos la discusion no es con qué operador contratar... sino... llegarán a disponer de banda ancha? por suerte sí... LMDS... pero bueno, será un monopoplio xq solo lo pondrá IberBanda...

                    • Cerrado

                      si, y se va a ir a otro ISP en el que le van a ofrecer lo…

                      si, y se va a ir a otro ISP en el que le van a ofrecer lo mismo al mismo precio... conlcusion... 40 dias sin ADSl para obtener el servicio revendido de telefonica y seguir estando en una injusticia...

                      A menos que tengais cobertura geográfica con otras compañías no os compensa el cambio... es una estafa? Pues en principio si, pero es lo que hay... y lo vais a tener en todos lados... mientras la cobertura se amplía poco a poco y mes a mes...

                      Algunos tenemos la suerte de vivir en zonas muy competitivas y disponemos de cobertura con muchos operadores... yo practicamente con todos... pero bueno... tampoco por quejaros vais a conseguir mejorar la situacion... ni siquiera vais a hacer presion... xq es lo que hay...

                  • Cerrado

                    Como ya te han dicho y queda bien clarito, tódo es legal...si…

                    Como ya te han dicho y queda bien clarito, tódo es legal...si revenden de Telefonica no pueden darte el mismo precio que ellos dan cuando te ofrecen el servicio directamente ya que deben ajustarse al precio mayorista.

                    Sobre lo de las coberturas pasa siempre casi igual, que las mismas zonas son las que tienen las mismas coberturas y rara vez una misma línea no tiene cobertura de un operador pero de otro sí.

                    Así que dependiendo de la zona, tendrás que aguantarte con un servicio revendido o uno directamente ofrecido por el proveedor. Y los dos al mismo precio...

                  • Cerrado

                    se llama agravio comparativo... pero es legal... Por cierto,…

                    se llama agravio comparativo... pero es legal...

                    Por cierto, si tienes cobertura con otro operador que ofrece precios baratos... q haces aún en warriblú?