Fibra/Cable

El mismo perro con distinto collar

BocaDePez 18 noviembre 2005 16:36

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Hola a todos los usuarios de Auna, a continuación consigno una carta de AUNA|ONO que he recibido en el día de hoy:
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Estimado cliente,

En ONO nuestros clientes son la prioridad y por eso queremos compartir con usted una noticia importante: ONO ha adquirido recientemente AUNA TLC, compañía de la que usted es cliente. Tras esta operación, AUNA TLC pasa a formar parte de ONO, que se constituye como una de las principales compañías de comunicación y entretenimiento de nuestro país.

Bienvenido a ONO[/I
Queremos darle la bienvenida e informarle de que ser cliente de ONO no supone para usted [I]ninguna modificación en los servicios, precios y condiciones que actualmente tiene contratados.

[I]Ser cliente de una gran compañía tiene sus ventajas[/I
Pronto podrá beneficiarse de las ventajas de pertenecer a una empresa de mayores dimensiones, que contará con más y mejor medios, además de desarrollar nuevos productos y posibilidades...

[I]El 25 de diciembre, ONO te regala un día de cuota*[/I
En ONO queremos celebrar nuestra primera Navidad a su lado de una forma especial. Para que pueda disfrutar de un día de comunicación y entretenimiento, el próximo día 25 de diciembre le regalamos el importe correspondiente a un día de cuota de todos los servicios que tenga contratados: teléfono, televisión, internet.

[I]Tiene usted toda nuestra atención y compromiso[/I
En ONO lo más importante es usted. Por esa razón, nos ponemos a su disposición para atender cualquier duda en nuestro teléfono de Atención al Cliente, 902 500 060 y a través de nuestra web www.ono.es.
No dude en llamarnos. Le demostraremos que ONO responde.
Bienvenido a ONO
Un cordial saludo,

Fernando Ojeda
Director General de Clientes y Servicios

*promoción válida para todos aquellos servicios activos a fecha 1/12/05.
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Lo dicho EL MISMO PERRO CON DISTINTO COLLAR
Gracias por vuestra atención.

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srr17676 18 noviembre 2005 16:59

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Me encanta el título de tu mensaje... porque nunca mejor dicho es una compañía perra.

SrKiE 18 noviembre 2005 17:09

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me parecen absurdos estos post la verdad... q me pongais post quejandoos de algo en concreto de una compañia para hacerlo saber y q protestesmos todo para ver si conseugimos q mejore vale, pero esto es ridiculo, porq tanto auna como ono, como jazztel como wanadoo... como todas son lo peor la unica compañia q merece la pena y tp mucho es timofonica q en todos los años q he estado alli no he tenido ningun problema ni con el adsl... excepto una vez y porq jodi el router jajaja pero eso es caso a parte :D

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BocaDePez 19 noviembre 2005 23:10

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Pero es que si no es para poner esto post, que se puede hacer?? por que poner post: Oye, me atienden enseguida, me lo solucionan al momento, me cobran lo justo, me dan lo correcto, tengo lo que quiero y sobre todo, cuando el mercado evoluciona a mejor, los de ONO (AUNA), siempre se adelantan a las demas operadoras y me ofrecen lo ultimo... esto, es la utopia, si miras, no hay ningun post en el que pongan: Soy feliz con AUNA... no hay post positivos, no hay post de ilusiones o de esperanzas.. no hay nada de eso, por ello, siempre habra post donde la gente, cada dia mas, muestre su fustracion con ironias o con rabia, pero es lo que hay, y es lo unico, que podemos hacer, ya que el mismo servicio de cable, no nos atiende como deberia... es la realidad.

BocaDePez 20 noviembre 2005 07:09

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seguirand siendo ridiculos. Yo no defiendo ni auna ni a ono ni a nadie, todos son igual de... bueno al caso q lo uncio q digo q post diciendo tonterias como este son ridiculso y no sirven de nada, uno q se queje de algo en concreto vale pero esto? esto es un lloriqueo sin sentido ni razon de ser... y vamso a ver q es una empresa privada q puede hace lo q le de la gana q no tiene ni porq ser la q mejor velocidades de, ni la mas barata, ni nada... y la solucion no es llorar sino con q tengais dos dedos de frente, cogeis y os vais a una compañia q os interese no hay mas...

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SrKiE 20 noviembre 2005 07:14

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soy el de arriba tsss... por cierto q si q todo loq he dicho lo mantengo pero siempre y cuando mantengan los contratos firmados... tsss y no tengan fallos como han tenido en este ultimo mes y medio... pero ves? para eso ya hay post indicando el problema en concreto... no esta llorera sin sentido... Y a ver si os entra en la cabeza lo de compañia privada... libre mercado... el poder elegir etc... q de verdad una compañia privada no esta obligada hacer lo q vosotros querais si quieren ofrecer lo mismo hasta el 2010 pueden y no entiendo la llorera porq cogeis os vais a otra q os itnerese como dije antes y ya esta... es q os creeis q son vuestros padres o algo q con q les lloreis ala pero cansais ia XDDD y ojo q esta claro q yo tb quiero una conexion 50/50 q pa eso es simetrica... etc etc.

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BocaDePez 21 noviembre 2005 01:12

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A mi me parece fenomenal que la gente se lo tome a ironía, pero con estas cartas que nos envian ellos mismos se están condenando, lo digo porque yo presente una de estas cartitas junto al contrato y demás, en un junta arbitral de consumo y me dieron la razón por haber incurrido la "compañía privada" en PUBLICIDAD ENGAÑOSA. ¡¡¡que los papeles que nos mandan no son sólo para tirarlos a la basura... sirven también para hacer valer los derechos del usuario!!!.