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¿Mis datos de conexion son normales?

Guaky

Hola

Tengo contratado 20 mb+llamadas con Jazztel y estos son mis datos

Información Resultado
Velocidad de bajada 3768 Kbps
Velocidad de subida 811 Kbps
Atenuación 40.5 dB
Margen de ruido 9.4 dB

¿no es muy poca bajada para lo que tengo contratado?

estoy en tramites de que me envien un tecnico a casa para revisar la instalacion domestica

saludos

zErop

Me parece que esa subida comparada con tu bajada no es lo mas destacable... 811kbps de subida con esa atenuacion es una bonita cifra.

Ari

¿ Puedes conectar tu router al ptr, y pegar los datos que tenas así ?

Saludos

🗨️ 2
Guaky

No tengo ptr, los orange me colocaron un splitter de la marca macromate y no se como conectar ahi el router....

saludos

🗨️ 1
Ari

Pues si con el splitter tienes esos datos..tienen el snr casi al límite, por lo que, ahora mismo, no puedes sincronizar a mucho más.

¿ Revisaste teléfonos, empalmes mal hechos... ?

Saludos

BocaDePez
BocaDePez

A que distancia vives de la central?

Y bueno otra cosa de Jazztel no esperes mucho y menos
ahora que el soporte lo dan del otro lado del charco

BocaDePez
BocaDePez

¿Que modem/router tienes?. Prueba a cambiar a G.DMT la modulación a ver si mejoran los datos. :-)

🗨️ 3
Guaky

¿Tengo un comtrend ct-536+, como se cambia a G.DMT?
Si revise los empalmes y conexiones y lo vi bien, a ver cuando venga el tecnico de Jazztel....

gracias

🗨️ 2
Ari

Te vas a la opción advanced setup---dsl : ahí verás las opciones de modulación disponibles. desactiva todas las casillas menos la de gdmt, inner pair y bitswap enable. Le das a save/ apply, para guardar cambios, el router se reiniciará y ya estarás sincronizando en la nueva modulación. También puedes probar la opción de T1.

Saludos

🗨️ 1
Guaky

Muchisimas gracias por tu respuesta, estos son mis datos en modo gdmt:

Información Resultado
Velocidad de bajada 5184 Kbps
Velocidad de subida 1024 Kbps
Atenuación 37.0 dB
Margen de ruido 9.5 dB

!!!!!La verdad es que ha mejorado bastante !!!!

Ha subido la bajada y la subida y ha disminuido la atenuacion
siiiiiiiiiii

gracias

Edito para decir que he probado en modo T1 y no va,asi que lo dejo en gdmt

Guaky

Al final continuaron los cortes y baja sincro,despues de mucho reclamar me van a enviar otro router.....

Espero que sea la solucion pero mucho me temo que no ....

saludos

BocaDePez
BocaDePez

Bueno... si no te mejora mucho siempre puedes usar el plan ese de garantía... Suerte ^^

Guaky

Weno pues al final vino el tecnico a casa y parece que se ha solucionado el problema (toco madera).
No hizo falta cambiar el router pues parece que el problema estaba en el cableado que iba del ptr al telefono....
El cableado lo hice yo al igual que el que iba al pc con cable nuevo y rosetas nuevas pero por alguna misteriosa razon el del telefono daba problemas con la consiguiente perdida de velocidad y cortes.

Estos son mis datos ahora, no es mucha bajada pero por lo menos
se mantiene desde ayer a las 16.30 horas:

Información Resultado
Velocidad de bajada 4822 Kbps
Velocidad de subida 853 Kbps
Atenuación 40.5 dB
Margen de ruido 8.6 dB

saludos y gracias por vuestra ayuda