Bueno, por fin la setsi ha deliberado sobre mi reclamación con ya.com: me di de alta en yacom total, no me hicieron la portabilidad de voz y tuve que pagar por un lado adsl 20M y por el otro la linea a telefónica, sin derecho a llamadas gratuitas, y un año de permanencia si no tenía que pagar las penalizaciones.
Presenté la reclamación el 4 de Septiembre de 2008, y después de casi 2 años han desestimado mi reclamación porque (agárrense) no presenté solicitud por escrito a telefónica pidiendo la portabilidad.
No me importa tanto que la hayan desestimado (total, ahora ya no me sirve, en su día me hubiese servido para darme de baja antes del año), pero sí me molesta que con mis impuestos se paguen a estos calientasillas que tardan dos años para deliberar sobre una reclamación que ni siquiera han leído.
Y me demuestra (pero esto ya lo sabía) que las operadoras pueden hacer y deshacer a su antojo.
