Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
92 lecturas y 23 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Migración de orange a jazztel me quedo sin conexión en menos de 12 horas, y ahora qué? Pues esperar 15 días me dice el 1565 !

    Hola!

    Tenía adsl 1mb con wanadoo y me he pasado al indirecto de jazztel a 7mb.

    El viernes por la tarde me llamaron para confirmar datos y para cobrarme le alta con tarjeta, ayer sábado por la mañana, sólo un día después, el router no sincronizaba y a mediodía ya sincronizaba a 7mb pero no entraba ONLINE.

    Por lo que he leído en el foro es problema de configuración, pues estaba con wanadoo. He puesto los datos de conexión de jazztel pero sigo igual:

    PPPOE 8/35 LLC

    como sólo ha pasado un día no tengo usuario ni password y he puesto aaaa1111@adsl 1234 y también he probado con el generico del comtrend y en todos los casos pasa esto:

    2003.08.01 09:38:39 If(PPPoE1) PPP fail : Peer terminate
    2003.08.01 09:38:39 Dial On Demand(PPPoE1)
    2003.08.01 09:38:38 PPPoE receive PADT
    2003.08.01 09:38:38 PPPoE stop
    2003.08.01 09:38:31 PPPoE1 start PPP
    2003.08.01 09:38:31 PPPoE receive PADS
    2003.08.01 09:38:31 PPPoE send PADR
    2003.08.01 09:38:31 PPPoE receive PADO
    2003.08.01 09:38:31 PPPoE send PADI
    2003.08.01 09:38:31 Dial On Demand(PPPoE1)
    2003.08.01 09:38:23 If(PPPoE1) PPP fail : Peer terminate
    2003.08.01 09:38:22 PPPoE receive PADT
    2003.08.01 09:38:22 PPPoE stop
    2003.08.01 09:38:09 PPPoE1 start PPP
    2003.08.01 09:38:09 PPPoE receive PADS
    2003.08.01 09:38:09 PPPoE send PADR
    2003.08.01 09:38:09 PPPoE receive PADO
    2003.08.01 09:38:08 PPPoE send PADI
    2003.08.01 09:38:08 Dial On Demand(PPPoE1)
    2003.08.01 09:38:03 If(PPPoE1) PPP fail : Timeout in PAP negotiation
    2003.08.01 09:38:02 PPPoE stop
    2003.08.01 09:37:49 PPPoE1 start PPP
    2003.08.01 09:37:49 PPPoE receive PADS
    2003.08.01 09:37:49 PPPoE send PADR
    2003.08.01 09:37:49 PPPoE receive PADO
    2003.08.01 09:37:49 PPPoE send PADI
    2003.08.01 09:37:49 Dial On Demand(PPPoE1)
    2003.08.01 09:37:49 If(PPPoE1) PPP fail : Timeout in PAP negotiation
    2003.08.01 09:37:47 Dial On Demand(PPPoE1)

    He llamado al 1565 y me dicen que no tengo la línea activada que no puedo sincronizar con ellos, que me tengo que esperar 15 días. Yo les digo que ya no sincronizo con wanadoo y que sincronizo a 7mb por lo que ya tengo la línea conectada con ellos, a lo que me responden que no les consta en el ordenador y que espere a que me llegue la carta o el kit y llame entonces. Le replico que me dijeron que continuaría navegando con wanadoo hasta que me cambiaran la línea y que el cambio no duraría más de un día así que le ruego que me dé las claves para acceder, a lo que me responde que no están generadas, que me espere 15 días...

    ¿Puede ser? Me pueden desconectar de mi acceso y tenerme quince días sin conexión? ¿me engañaron cuándo me dijeron que seguiría navegando con wanadoo hasta el último momento y que apenas quedaría sin conexión un día? El problema es que estoy haciendo un proyecto para un master y necesito la conexión para acceder al servidor y bajar temarios y subir las pruebas, y con el modem como que no hay manera, es eterno.

    ¿Hay alguna solución más rápida que la de esperar 15 días?

    Este tema lleva más de 6 meses inactivo. Es recomendable que abras un nuevo tema para retomar la conversación.
    1
    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Bueno, he probado todas las combinaciones posibles y he…

      Bueno, he probado todas las combinaciones posibles y he conseguido "conectar" con los siguientes datos:

      PPPOE 8/35 LLC usuario: aaaa1111@adsl passwd: 1234

      aunque me acepta el usuario me da una ip no valida: 192.168.144.80 y no me carga DNSs.

      Este es el log del router (un 3com con 2.06T13):

      2003.08.01 00:02:03 Can't find NTP time.
      2003.08.01 00:01:33 Can't find NTP time.
      2003.08.01 00:01:25 If(PPPoE1) PPP connection ok !
      2003.08.01 00:01:24 PPPoE1 get IP:192.168.144.80
      2003.08.01 00:01:24 Username and Password: OK
      2003.08.01 00:01:22 PPPoE1 start PPP
      2003.08.01 00:01:22 PPPoE receive PADS
      2003.08.01 00:01:22 PPPoE send PADR
      2003.08.01 00:01:22 PPPoE receive PADO
      2003.08.01 00:01:21 PPPoE send PADI
      2003.08.01 00:01:21 If(PPPoE1) PPP fail : CHAP authentication failure
      2003.08.01 00:01:19 PPPoE stop
      2003.08.01 00:01:17 PPPoE1 start PPP
      2003.08.01 00:01:17 PPPoE receive PADS
      2003.08.01 00:01:17 PPPoE send PADR
      2003.08.01 00:01:17 PPPoE receive PADO
      2003.08.01 00:01:17 PPPoE send PADI
      2003.08.01 00:01:17 If(PPPoE1) PPP fail : CHAP authentication failure
      2003.08.01 00:01:15 PPPoE stop
      2003.08.01 00:01:15 PPPoE1 start PPP
      2003.08.01 00:01:15 PPPoE receive PADS
      2003.08.01 00:01:15 PPPoE send PADR
      2003.08.01 00:01:15 PPPoE receive PADO
      2003.08.01 00:01:15 PPPoE send PADI
      2003.08.01 00:01:14 If(PPPoE1) PPP fail : CHAP authentication failure
      2003.08.01 00:01:13 PPPoE stop
      2003.08.01 00:01:12 PPPoE1 start PPP
      2003.08.01 00:01:12 PPPoE receive PADS
      2003.08.01 00:01:12 PPPoE send PADR
      2003.08.01 00:01:12 PPPoE receive PADO
      2003.08.01 00:01:12 PPPoE send PADI
      2003.08.01 00:01:12 If(PPPoE1) PPP fail : CHAP authentication failure
      2003.08.01 00:01:10 PPPoE stop
      2003.08.01 00:01:08 PPPoE1 start PPP
      2003.08.01 00:01:08 PPPoE receive PADS
      2003.08.01 00:01:08 PPPoE send PADR
      2003.08.01 00:01:08 PPPoE receive PADO
      2003.08.01 00:01:08 PPPoE send PADI
      2003.08.01 00:01:07 If(PPPoE1) PPP fail : CHAP authentication failure
      2003.08.01 00:01:06 PPPoE stop
      2003.08.01 00:01:05 PPPoE1 start PPP
      2003.08.01 00:01:05 PPPoE receive PADS
      2003.08.01 00:01:05 PPPoE send PADR
      2003.08.01 00:01:05 PPPoE receive PADO
      2003.08.01 00:01:05 PPPoE send PADI
      2003.08.01 00:01:05 If(PPPoE1) PPP fail : CHAP authentication failure
      2003.08.01 00:01:03 PPPoE stop
      2003.08.01 00:01:01 PPPoE1 start PPP
      2003.08.01 00:01:01 PPPoE receive PADS
      2003.08.01 00:01:01 PPPoE send PADR
      2003.08.01 00:01:01 PPPoE receive PADO
      2003.08.01 00:01:01 PPPoE send PADI
      2003.08.01 00:01:01 If(PPPoE1) PPP fail : CHAP authentication failure
      2003.08.01 00:00:59 PPPoE stop
      2003.08.01 00:00:57 PPPoE1 start PPP
      2003.08.01 00:00:57 PPPoE receive PADS
      2003.08.01 00:00:57 PPPoE send PADR
      2003.08.01 00:00:57 PPPoE receive PADO
      2003.08.01 00:00:57 PPPoE send PADI
      2003.08.01 00:00:52 PPPoE send PADI
      2003.08.01 00:00:52 ADSL Media Up !

      No entiendo porque me da una ip invalida y no me carga dns. Aunque tampoco entiendo porque me acepta ese user/passw tan chorra

    • 6

      Las claves genéricas para el Comtrend no sirven para routers…

      Las claves genéricas para el Comtrend no sirven para routers ajenos a Jazztel. Y la contraseña que has puesto es lógico que no te vaya.

      Pídele a un usuario de Jazztel que conozcas y con quien tengas confianza que te deje prestadas sus claves: posiblemente te irá aunque intuyo que tu conexión no está configurada aún del todo. Pero para navegar te puede servir al menos.

      Saludos

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        No conozco a nadie con jazztel... Telefonica y orange varios…

        No conozco a nadie con jazztel... Telefonica y orange varios pero con jazztel ninguno...

        He probado a llamar 1565 y me dicen que los fines de semana "cierran" y si llamo al 900 de averías al final me sale la misma locución, supongo que como todavía no se me considera usuario no puedo acceder al servicio tecnico y no tengo forma posible de conseguir el usuario y contraseña...

        Ari, me dices que pruebe en pppoA ? seria entonces pppoa 8/35 vcmux?

        • 6

          Como te comenta el compañero, no pierdes nada por probar.…

          Como te comenta el compañero, no pierdes nada por probar. Desde luego, lo que yo veo ahí, más o menos, es un fallo de autenticación: necesitas unas claves que te sirvan. Sin eso, yo lo veo complicado.

          Prueba, si quieres. Si no, vemos otra solución.

          Saludos

        • BocaDePez BocaDePez
          6

          Por probar no pierdes nada, aunque el log no da muchas pistas…

          Por probar no pierdes nada, aunque el log no da muchas pistas con lo de "Timeout en PAP negotiation". Normalmente cuando las contraseñas son incorrectas, suelen decirlo ... pero claro, cada router y cada BRAS es un mundo. Puede ser perfectamente que no esté habilitado el acceso desde tu número metas la contraseña que metas, incluso siendo correcta.

          Otra cosa que se me ocurre es que configures PAP para mandar la contraseña en claro, sin cifrar .. aunque no creo que tenga demasiado que ver.

      • 6

        Ahora mismo es el mismo para todos, pppoe, pero lo cierto es…

        Ahora mismo es el mismo para todos, pppoe, pero lo cierto es que incluso en directos (yo lo he probado) funciona en pppoa. No parece que sea eso lo que le sucede a este usuario-

        Saludos

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      la portabilidad en adsl directo la hacen en un par de horas y…

      la portabilidad en adsl directo la hacen en un par de horas y tarda unos 10 u 15 dias en hacerlo, pero en adsl indirecto (tu caso) ultimamente tardan dos o tres dias, en adsl indirecto es un cambio de bucle y el anterior operador ha cortado el servicio cuando ha recibido la solicitud de cambio de bucle