BandaAncha

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ADSL

Migración de Jazz a Pepe: 5 dias y aún sin internet

BocaDePez

Hola chicos, os cuento breve mente:

Inicié los tramites para cambiar de Jazztel a Pepephone la semana pasada. El lunes me llamaron de Jazztel para realizarme una contraoferta, y rechacé.

Pues desde el martes por la mañana, a eso de las 10:30, estoy sin servicio de teléfono ni ADSL. Llamé a Jazztel y me dijeron que Pepephone había solicitado mi desconexión. Llano a Pepephone y me dicen que mi portabilidad está aún en provisión, y que no pueden hacer nada.

¿que puede haber pasado? Y lo mas importante, ¿creeis que puedo hacer algo?

Inon

Lo tienes crudo, te ha pillado justo en el fin de semana que se para todo

BocaDePez

Mira en la web de la CMT en que compañía está el fijo, si ya se ha portado. Si sigue aún en Jazztel, abre avería con ellos, pues te tienen que dar servicio hasta el mismo día de la portabilidad.