Hace 20 dias pedí la migración de Navegable 4Mb Directo a Navegable 20 Mb (Internet + Llamadas). Resulta que llamo hoy preguntando el estado de la solicitud, y por la reacción de la mujer, me da que no habia solicitud alguna cursada.
Despues de hablarcon ella, en mi area personal me aparece cuando dentro le doy a "tus datos personales" una nueva ventana donde me aparece como producto contratado "ADSL 4 Mb Naveghable Directo". Desde que hablé con esta mujer me aparece "ADSL 4 Mb Naveghable Directo F" ¿Significa esa F algo? ¿Me están migrando? ¿Me están tomando el pelo?
Contadme la gente que os estais cambiando, vuestra experiencia.
Me la jugo muy gorda Wanadoo hace 2 años, y como me estén tomando el pelo ahora, no estoy por la labor.
Muchas gracias.