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181 lecturas y 31 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Microcortes repentinos jazztel 20M, HG536+

    Buenas. En la ultima semana estoy teniendo muchos microcortes, o al menos eso parece. Alrededor de 4 al día en las 3-4 horas que estoy delante de pc o consola, quizá mas cuando lo dejo encendido. La luz de"alarm" mi router se enciende y pierdo la conexión. No sé si será casual, pero casi siempre pasa mientras juego a xbox live.

    Le he cambiado el firmware al router (HG536+) por el poligamy de adslzone, pero los errores siguen, aunque creo que consigo mejor sincronización.

    Todo ha sido repentino. Siempre me habia funcionado perfecto, a excepción de algunos cortes espontáneos, bien por ruido o atenución, pues estoy a mas o menos 1km de la central (en linea recta mucho menos, pero en fin), bien por activar fastpath o anexo m, más inestables. Ahora he vuelto al modo "óptimo" o de serie, en teoria mas estable, pero sigue igual.

    Sobre mi instalación, lo normal, creo que ptr, pues el pcr me lo cambió telefonica hace años, dos telefonos con su microfiltro y el router (sin microfiltro).

    También he notado que a excepción del fastpath (70-80ms) tengo un ping muy alto, pues en los demás modos, donde obtenia unos 90ms estoy sacando tests de hasta 160ms, y con el fastpath también tengo un jitter irregular, de 1 hasta 30 ms. A qué es debido?

    Aquí están los stats de mi router, si necesitáis algún test, pedídmelo ;)

    Informacion equipo -- Estadisticas -- ADSL

    Modo: ADSL2+
    Codigo linea: Trellis On
    Estado: No Defect
    Estado del enlace: L0

    Descarga Subida
    Margen SNR (dB): 10.1 10.5
    Atenuacion (dB): 27.0 11.5
    Potencia Salida (dBm): 9.5 12.8
    Sincronismo sostenido alcanzable (Kbps): 16216 1048
    Sincronismo (Kbps): 13008 946
    MSGc (numero de bytes en cabecera canal mensajes): 100 68
    B (numero de bytes in cuadro datos Mux): 246 28
    M (numero de cuadros datos Mux en cuadr.FEC): 1 8
    T (cuadro de datos Mux dentro de bytes sincro.): 1 1
    R (numero de bytes comprob. en cuadro FEC.): 8 16
    S (porcentaje de FEC sobre longitud cuadro PMD.): 0.6052 7.5725
    L (numero de bytes en un cuadro datos PMD): 3371 262
    D (profundidad del Interleaver): 64 8
    retardo (msec): 9 15

    Super cuadros: 583094 583092
    Errores super cuadro: 705 293
    Palabras RS: 61808000 4956282
    Errores corregidos RS: 51370 425
    Errores no corregidos RS: 20170 N/A

    Errores HEC: 532 1936
    Errores OCD: 18 0
    Errores LCD: 0 0
    Celdas totales: 286863355 20870391
    Celdas datos: 1023841 176933
    Errores de bit: 0 0

    ES Totales: 307 50
    SES Totales: 2 6
    UAS Totales: 19 27

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    1
    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Pero el margen snr no era cuanto mas alto mejor? A menos lo…

      Pero el margen snr no era cuanto mas alto mejor? A menos lo leí en un FAQ de por aquí...

      Tengo varias dudas al respecto del SNR, alguien me puede explicar en pocas palabras lo que es el snr y el valor recomendado o qué debo hacer finalmente? Para cambiarlo ya me miraré algún tuto.

      Para conectarlo directamente al PTR como lo hago? Solo veo el cajetín y cables pequeños. Se puede abrir o algo?

      Sobre el otro firm, si te refieres al del router, pues el de serie y el poligamy de adslzone. Ambos me dan sendos resultados.

      Qué me decís del ping?

      • 6

        No, cuanto más alto, no es mejor en todos los casos :) Si…

        No, cuanto más alto, no es mejor en todos los casos :)

        Si tienes 30 de snr y tienes 3 megas y quieres pasar a 20 megas, ese snr es muy bueno. Si tienes 20 megas y tu snr es de 30 algo muy malo le pasa a tu línea.

        Los dslam de Jazztel para los hasta 20 megas están configurados por defecto para un snr de 9 dbs.

        Saludos

        • BocaDePez BocaDePez
          6

          Entonces de momento lo dejo como esta? Con el otro firm me…

          Entonces de momento lo dejo como esta?

          Con el otro firm me iba igual o peor, este me esta dando estabilidad de momento esta tarde. A ver que tal se comporta cuando le meta el fatpath, que lo necesito.

          También lo conectaré al ptr como me dices, pero como lo hago? Dentro de la caja hay alguna conexión o qué?

          Por otra banda para que sirven el BASspeed y el dmt huwahei? El primero es para optimizar, pero el segundo?

          Ahora del SNR me da unos valores diferentes, que hago finalmente?

          nformacion equipo -- Estadisticas -- ADSL

          Modo: ADSL2+
          Codigo linea: Trellis On
          Estado: No Defect
          Estado del enlace: L0
          Descarga Subida
          Margen SNR (dB): 9.4 4.5
          Atenuacion (dB): 27.0 11.5
          Potencia Salida (dBm): 0.0 12.8
          Sincronismo sostenido alcanzable (Kbps): 13228 1040
          Sincronismo (Kbps): 13293 939
          MSGc (numero de bytes en cabecera canal mensajes): 103 68
          B (numero de bytes in cuadro datos Mux): 246 28
          M (numero de cuadros datos Mux en cuadr.FEC): 1 8
          T (cuadro de datos Mux dentro de bytes sincro.): 1 1
          R (numero de bytes comprob. en cuadro FEC.): 8 16
          S (porcentaje de FEC sobre longitud cuadro PMD.): 0.5922 7.6308
          L (numero de bytes en un cuadro datos PMD): 3445 260
          D (profundidad del Interleaver): 64 8
          retardo (msec): 9 15
          Super cuadros: 424535 424533
          Errores super cuadro: 6158 400
          Palabras RS: 46274318 3608530
          Errores corregidos RS: 2406847 650
          Errores no corregidos RS: 239788 N/A
          Errores HEC: 4189 3426
          Errores OCD: 257 0
          Errores LCD: 2 0
          Celdas totales: 214186277 3586362
          Celdas datos: 1080737 141390
          Errores de bit: 0 0
          ES Totales: 1204 37
          SES Totales: 80 8
          UAS Totales: 17 29

          PD: muchas gracias por la ayuda

          • BocaDePez BocaDePez
            6
            Tiene pinta de que haya algo metiendo ruido. El SNR de subida…

            Tiene pinta de que haya algo metiendo ruido. El SNR de subida es anormalmente bajo ahora. Ha variado muchísimo. Para probar en el PTR, cuando lo veas verás que tiene una trampilla. La levantas y en el conector que hay conectas el router. Al levantar esa trampilla se desconecta el resto de tu instalación interna y sólo funciona la toma del PTR. Así se descarta que sea problema de la instalación interna.

            • BocaDePez BocaDePez
              6
              Ok, cuando pueda lo hago, pero solo podre tomar un par de…

              Ok, cuando pueda lo hago, pero solo podre tomar un par de capturas del router, pues es un poco follon.

              Es cierto lo de la trampilla, por eso pregunté si se podía desmontar, pero no está muy accesible, y preferí preguntar antes ;)

              Sobre el cambio, no he tocado nada, simplemente reinicié el router cuando jugaba, pues me iba bastante lento (a veces al iniciar el router me sincroniza a 2megas/300kbps, cuando reinicio se arregla). Cuando volví al pc tomé el test.

              Un saludo

              • 6
                En general, tener un snr de subida bajo no suele tener…

                En general, tener un snr de subida bajo no suele tener influencia, ni para bien ni para mal, en las caídas de tu línea. Otra cosa sería el snr de bajada.

                Lo que si extraña un poco son las oscilaciones en esos datos.

                ¿Que firmware usabas antes?

                Saludos

                • BocaDePez BocaDePez
                  6
                  Pues no me acuerdo. Sé que era el que venía de serie, y no…

                  Pues no me acuerdo. Sé que era el que venía de serie, y no creo que sacaran ninguna actualización, en todo caso, versión arriba abajo, era la "oficial".

                  Ahora mismo se me ha vuelto a caer, siempre en la xbox, de verdad que no lo entiendo. Lo extraño es que en el pc esos cortes o nunca se producen, o yo no lo noto.

                  En cada caida me pone en el log: ADSL link down. Luego nosequé de kernel intrusion.

                  Puede ser algo de la central? Esque de verdad que nunca me había pasado nada igual.

                  Cuando pueda monto el tinglado en el ptr, que creo que ya no os puedo aportar más datos.

                  Estos son de la configuración actual, no conectado al ptr, son los últimos que posteo antes de probar con el ptr.

                  Aqui van los datos de hoy:

                  Modo: ADSL2+
                  Codigo linea: Trellis On
                  Estado: No Defect
                  Estado del enlace: L0
                  Descarga Subida
                  Margen SNR (dB): 7.3 10.5
                  Atenuacion (dB): 30.0 13.3
                  Potencia Salida (dBm): 0.0 12.8
                  Sincronismo sostenido alcanzable (Kbps): 4756 440
                  Sincronismo (Kbps): 4177 372
                  MSGc (numero de bytes en cabecera canal mensajes): 61 68
                  B (numero de bytes in cuadro datos Mux): 13 11
                  M (numero de cuadros datos Mux en cuadr.FEC): 16 16
                  T (cuadro de datos Mux dentro de bytes sincro.): 9 1
                  R (numero de bytes comprob. en cuadro FEC.): 16 16
                  S (porcentaje de FEC sobre longitud cuadro PMD.): 1.7021 15.1273
                  L (numero de bytes en un cuadro datos PMD): 1128 110
                  D (profundidad del Interleaver): 32 4
                  retardo (msec): 13 15
                  Super cuadros: 11694 11692
                  Errores super cuadro: 0 1
                  Palabras RS: 440730 49691
                  Errores corregidos RS: 135 0
                  Errores no corregidos RS: 0 N/A
                  Errores HEC: 0 0
                  Errores OCD: 0 0
                  Errores LCD: 0 0
                  Celdas totales: 1851817 164162
                  Celdas datos: 15053 141446
                  Errores de bit: 0 0
                  ES Totales: 513 1
                  SES Totales: 32 0
                  UAS Totales: 119 34

                  Por qué a veces el sincronismo baja tan drásticamente?

                  Ahora, después de reiniciar el router:

                  Descarga Subida
                  Margen SNR (dB): 9.9 10.5
                  Atenuacion (dB): 30.0 13.5
                  Potencia Salida (dBm): 0.0 12.8
                  Sincronismo sostenido alcanzable (Kbps): 2468 428
                  Sincronismo (Kbps): 3015 362
                  MSGc (numero de bytes en cabecera canal mensajes): 57 66
                  B (numero de bytes in cuadro datos Mux): 13 11
                  M (numero de cuadros datos Mux en cuadr.FEC): 16 16
                  T (cuadro de datos Mux dentro de bytes sincro.): 7 1
                  R (numero de bytes comprob. en cuadro FEC.): 16 16
                  S (porcentaje de FEC sobre longitud cuadro PMD.): 2.3529 15.5514
                  L (numero de bytes en un cuadro datos PMD): 816 107
                  D (profundidad del Interleaver): 32 4
                  retardo (msec): 18 15
                  Super cuadros: 2411 2409
                  Errores super cuadro: 0 1
                  Palabras RS: 66462 10238
                  Errores corregidos RS: 189 2
                  Errores no corregidos RS: 0 N/A
                  Errores HEC: 0 0
                  Errores OCD: 0 0
                  Errores LCD: 0 0
                  Celdas totales: 278910 30930
                  Celdas datos: 117 38
                  Errores de bit: 0 0
                  ES Totales: 0 1
                  SES Totales: 0 0
                  UAS Totales: 32 41

                  Ahora he desconectado el modo "juegos" de administración de ancho de banda. Activado o no, me daba los mismos problemas. Aquí las stats de otro reinicio:

                  Descarga Subida
                  Margen SNR (dB): 9.6 10.5
                  Atenuacion (dB): 29.5 12.9
                  Potencia Salida (dBm): 0.0 12.8
                  Sincronismo sostenido alcanzable (Kbps): 6112 508
                  Sincronismo (Kbps): 4225 440

                  Speed test me da unas velocidades de 3,64 -0,36

                  Pingtest un ping de 114ms y 17ms de jitter:(

                  • 6
                    y no creo que sacaran ninguna actualización Han sacado un par…

                    y no creo que sacaran ninguna actualización

                    Han sacado un par de ellas, la última de hace uno pocos meses :) Puedes descargarla desde aquí o desde su misma página

                    Prueba si quieres, por si acaso.

                    Saludos

                    • BocaDePez BocaDePez
                      6
                      Joer estoy teniendo LO MISMO desde hace un par de dias, me ha…

                      Joer estoy teniendo LO MISMO desde hace un par de dias, me ha ido PERFECTO desde que me pase a Jazztel hara un par o tres de meses y desde hace eso 2 o 3 dias... la conexion a xboxlive no me dura mas de 15 minutos, navegando lo noto aveces que se pega unas empanadas bestiales y cuando pruebo de hacer ping's a las DNS de Jazztel me sale

                      Respuesta desde 87.216.1.65: bytes=1200 tiempo=29ms TTL=249
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                      Despues la XBOX 360 me da errores de que me conecto a internet pero no consigue conectar con XBOXLIVE que hable con mi proveedor de ISP.

                      No entiendo nada y me esta mosqueando mucho.

                      Nos puede estar pasando algo parecido?

                      Si necesitais datos de lo mio decirmelo que hare lo que pueda.

                      • Soy el que acaba de postear arriba que no postee con mi…

                        Soy el que acaba de postear arriba que no postee con mi login.

                        Sigo haciendo pruebas pero no me acordaba que estaba con wifi ya he conectado por cable:

                        Ping con WIFI:

                        Estadísticas de ping para 87.216.1.65:
                        Paquetes: enviados = 277, recibidos = 273, perdidos = 4
                        (1% perdidos),
                        Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
                        Mínimo = 28ms, Máximo = 1784ms, Media = 44ms

                        Ping con Cable:

                        Estadísticas de ping para 87.216.1.65:
                        Paquetes: enviados = 170, recibidos = 164, perdidos = 6
                        (3% perdidos),
                        Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
                        Mínimo = 28ms, Máximo = 37ms, Media = 28ms

                        El cambio solo son algunas subidas de PING por culpa de la WIFI pero sigo perdiendo paquetes, no entiendo nada.

              • BocaDePez BocaDePez
                6
                Acabo de tener otro corte, otra vez mientras jugaba al cod,…

                Acabo de tener otro corte, otra vez mientras jugaba al cod, cagontó. Cuando pueda subire las capturas directamente del tcp, que me tomará un tiempo.

                Tomo una, reinicio y tomo otra? Con eso vale?

      • Cuando más SNR mejor, más estable es la línea; pero debe…

        Cuando más SNR mejor, más estable es la línea; pero debe haber un equilibrio y ajuste, según la línea y velocidad contratada.

        Este valor se reduce para aumentar la velocidad a "costa de estabilidad". Con menos de 6 es difícil sincronizar aunque yo lo hago por tener una línea estable y ganar así unos megas de bajada.

        • BocaDePez BocaDePez
          6

          Ajá, asi que tu, al tener una lina más estable, te puedes…

          Ajá, asi que tu, al tener una lina más estable, te puedes permitir un SNR más bajo para así ganar unos megas.

          Es decir, a más SNR menos velocidad pero más estabilidad?

          A que te refieres con el termino "es dificil sincronizar"

          • Me refiero que la conexión entre el router y el dslam por…

            Me refiero que la conexión entre el router y el dslam por debajo de un snr de 6 generaría cortes, o directamente no sincronizarías , aunque cada línea es un mundo , es cuestión ir probando valores de snr hasta llegar al que permita sin tener cortes ni errores. Y cuando llueve generalmente si la línea queda a la intemperie pues puede verse afectad.

            Yo por ejemplo en mi piso de estudiante tengo con el comtrend sin tocar nada una sincronia de 14Mb y si ajusto el snr al límite que me permite el router me llegan 17Mb. Y lloviendo a cántaros mantengo tranquilamente la sincronía sin ningún corte durante al menos 5 días que es cuando desconecto el router para irme a casa.

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Añadir también si es necesario pasarles el BASspeed y para…

        Añadir también si es necesario pasarles el BASspeed y para que sirve el dmt huwahei.

    • 6

      No sé si será casual, pero casi siempre pasa mientras juego a…

      No sé si será casual, pero casi siempre pasa mientras juego a xbox live

      Posiblemente no sea casual :) ¿Has probado con otro firm?

      ¿Conectado directamente en el ptr tienes esos mismos cortes?

      Péganos tus datos conectado así. En los que has pegado te queda un margen de snr un poco alto.

      Saludos

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Entra por telnet y configúrale un SNR margin más alto. Déjalo…

      Entra por telnet y configúrale un SNR margin más alto. Déjalo el tiempo que creas prudencial para comprobar si siguen los microcortes, y durante ese tiempo no apagues el router ya que se pierde dicha configuración y la tendrás que volver a hacer otra vez al encenderlo.

        • BocaDePez BocaDePez
          6

          A mí a veces el Comtrend me ha marcado también valores de 10…

          A mí a veces el Comtrend me ha marcado también valores de 10 que resincronizando volvía a 9dB (y la sincronización se mantenía prácticamente igual), puede ser un pequeño fallo de detección. Como esto va variando, pues no sé, por probar tampoco se pierde. Pero quizá sea mejor tratar de descartar antes los problemas gordos como le has sugerido (PTR) y luego ir a por las minucias xD

          • 6
            Lo tiene tanto en subida como en bajada, por lo que más bien…

            Lo tiene tanto en subida como en bajada, por lo que más bien me inclino a pensar que es cosa del firmware. Siempre tendrá más estabilidad con el snr más alto, lógicamente. Pero es que no lo tiene bajo, si no más bien alto: a eso es a lo que me refiero :)

            Saludos

            • BocaDePez BocaDePez
              6
              Pues no, no acabo de entender lo que me tratas de decir. Yo…

              Pues no, no acabo de entender lo que me tratas de decir.

              Yo digo que quizás sea un fallo de detección (bastaría con apagar y volver a encender el router a ver) y que entonces pruebe a subirle el SNR Margin.

              Tu me dices que quizá es cosa del firmware. ¿Lo del SNR Margin a 10dB tanto en subida como en bajada? Bueno, eso entraría en lo de "fallo de detección" y aunque reporte un SNR alto realmente quizá lo tenga más bajo.

              :-/

              • 6
                Hay firmwares que tienden a dar unos datos de snr inferiores…

                Hay firmwares que tienden a dar unos datos de snr inferiores o superiores a lo que teóricamente suelen darse en los firmwares oficiales. Hablo por mi experiencia, lógicamente. Y es algo inherente al firm y a la versión del driver adsl que lleve, que no es el mismo en todos, si no esos datos no cambiarían. Al igual que algunos firmwares del Comtrend proporcionan más estabilidad que otros, es algo que creo que no es un dato desconocido para los habituales de los foros, como tu :)

                Obviamente, Jazztel puede poner de su parte, al configurar los dslam de una forma u otra, algo que también sabemos.

                Por supuesto, cuando apague y encienda el router, puede comprobarlo. Y cuando conecte en el ptr, podrá ver si sus datos varían o no y si hay algún problema añadido.

                Saludos

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Ah, y si tienes otro router a mano, prueba con ése otro…

        Ah, y si tienes otro router a mano, prueba con ése otro router también. Nunca se sabe y quizá el chisme te está dando por saco.