Los microcortes y el Ping

Desde hace un par de semanas llevo con Auna, zona de Getafe, sufriendo microcortes o navegación leeeenta con el Internet por cable de Auna.

Ya se que de eso se está hablando en otro hilo, por eso en este pregunto sobre el Ping ¿qué es el ping y cuales son los valores más o menos "buenos"?

Gracias a un mensaje viejo de Cable-usuarios.org he realizado unas pruebas de ping hoy y, por ejemplo, para www.dreamers.com me sale lo siguiente:

Estadísticas de ping para 216.17.103.13:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 1857ms, Máximo = 2270ms, Media = 2041ms

Y eso con suerte con Dreamers. con otras webs, como la de Auna o la de TeleMadrid me sale esto:

Haciendo ping a www.telemadrid.es [212.80.167.232] con 32 bytes de datos:

Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
Tiempo de espera agotado para esta solicitud.

Estadísticas de ping para 212.80.167.232:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 0, perdidos = 4
(100% perdidos),