Acabamos de cambiarnos de operador (de Movistar a Digi) con fibra de 10 Gb y dos líneas móviles (la de mi madre y la mía). A nivel de internet y navegación, ningún problema y grandísima velocidad (no tenemos 5G, aunque estoy leyendo que Digi está en proceso de incorporarlo), no obstante, tanto en llamadas de Microsoft Teams como en llamadas de teléfono, de vez en cuando sufrimos cortes que duran varios segundos. Lo de la llamada de teléfono le ha pasado a mi madre. Comento mi caso con las llamadas de Teams:
Estas ocurren durante mi jornada laboral (de ahí mi necesidad de arreglar este problema) y solo cuando estoy en una llamada de Teams. De repente, mi ordenador deja de estar conectado a la WiFi de Digi (me conecto a la banda de 5 GHz del router Zte F8648P) durante varios segundos, y luego se reconecta sola. Me pasa en todas las llamadas que tengo en Teams, y es bastante molesto.
¿Alguien sabría cuál es la causa del problema?
