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  • Boca de Pez Boca de Pez
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    Microcortes y cortes de ONO

    Buenos días,

    Os escribo para comentaros mi problema y ver si me podeis ayudar con estos de ONO. Soy de Sabadell, y llevo desde hace unos días que a partir de las 20h - 20:30h comienzan microcortes en la conexión, haciendo la navegación muy lenta (he realizado varios ping a varias páginas y se pierden un montón de paquetes). Pero no acaba aquí, llegada la madrugada, la conexión de internet cae completamente. Cuando me levanto por la mañana las luces del cable-router están parpadeando (esperando la sincronización de la señal).

    Hoy he verificado que a las 9 en punto de la mañana la conexión se ha restablecido por si solo.

    La verdad que no se que hacer ya, porque me están enviando a técnicos que vienen durante el día cuando la conexión funciona perfectamente, comienza a ir mal y a caerse a partir noche (como describo más arriba). Los técnicos de redes no se que realizan cuando les pasan las averias, pero esto es insufrible por la noche.

    Gracias!!

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    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Hola... A mí me ocurre algo parecido: 1. No tengo…

      Hola... A mí me ocurre algo parecido:

      1. No tengo identificado ningún horario concreto de microcortes

      2. Hace un par de semanas actualicé mi contrato de 6 a 15 MB, me pregunto si tiene algo que ver.

      Un saludo

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Hola... yo en Madrid estoy padeciendo la misma situación. Por…

      Hola... yo en Madrid estoy padeciendo la misma situación. Por la noche mi conexión de 50Mb se viene abajo por completo no superando los 2mb de bajada segun diversos test de velocidad.

      Es un problema que vengo observando desde hace ya un tiempo. ¿Alguien sabe que pasa?

      Antes tenía Jazztel, y en todos los años que lo tuve absolutamente ningún problema. Sin embargo me cambio a ONO pensando que la fibra es mejor y me encuentro con ésto... patético, no puedo ver ni tan siquiera un video de youtube a baja calidad porque hasta se corta la conexión.

    • Hola gente. El problema de los microcortes existe y hay…

      Hola gente.

      El problema de los microcortes existe y hay muchos posts actuales que hablan sobre el tema, pongo los links a dos de ellos: Desconexiones por saturacion de canal | MEGAUPLOAD VA A GOLPES CON ONO 15 MB

      • Afecta a cualquier zona geografica. No hay excepciones. Solo conexiones de 12 Mb - 15 Mb | Algunos usuarios dicen haber sufrido esta incidencia en 50/5 Mb
      • No tiene solucion. Ni de software por parte del usuario ni de hardware por parte de ono. Al menos por ahora.