Microcortes de conezión a internet

Otro que sufre los cortes cada 2 horas aproximadamente en Valencia capital, a venido el técnico 3 veces a mi casa ya, inútilmente, y mira que les digo que no les hagan venir para nada, que no es problema ni del router, ni del módem, ni de mis ordenadores, ni del wifi, pero ni caso... 3 veces me han cambiado el router, y se los dejan aquí, voy a hacer un mercadillo o algo xD

Dejo un log de cuando se va:

Buenas... Curiosamente desde hace unos días me está dando por culo. Os cuento, me descargaba película y mientras veía esta, me descargaba otra. Pues bien, siempre se me entrecorta. Hace el típico ruido el ordenador (de que ha perdido conexión) y el jodido moden se resetea, hasta que vuelve a tener las cuatro luces. Después para recuperar la conexión tengo que conectar y desconectar el moden para que me lo reconozca el ordenador. Mediocre es poco. Maldito ONO.

Es posible que desde el mismo edificio alguien este intentado entrar en vuestros routers? que seguridad tienen las clemas o las regletas de las conexiones coaxiales para evitar que dentro del mismo edifico los vecinos no se comuniquen de manera directa sin pasar por la central de ono? y que seguridad hay para evitar que desde cualquier ip de la red interna de ono se cominquen con los demas sin usar la red externa a ono? Es posible que si estas conexiones estan cerca de alguna ventana alguien pueda manipular las conexiones desde esa ventana?

De todas formas no dudeis en llamar a los tecnicos y que estos os hagan una comprobacion tecnica de vuestras lineas, y cuando estos tecnicos vayan a vuestras casas no os separeis ni un solo momento de ellos aunque bajen a comprobar las conexiones...recordad que es algo por lo que pagais, teneis que ser testigos de todo lo que haga el tecnico en las instalaciones para que luego no os cobren de manera indebida.

Buenas,

Comento que yo también tengo minicortes cada media hora justos, sin llegar a desincronizarme, y suele darse también en horas puntas de tarde/noche, así que sospecho que tienen problemas con la demanda de los 50Mb y sus nodos no están todavía preparados para tal tráfico.

Tengo el cablerouter Netgear CG3100D.

Ya me pasó un técnico a revisar la conexión y todo parecía correcto. Espero que esto se normalize pronto.

Saludos.

yo tambien tengo 50 megas con el netgear y sufro de los minicortes(no mas de 10 segundos). pero me jode especialmente cuando juego online ya que me echa de las partidas en xbox o cuando soy host en una partida crea una especie de stand by a los demas jugadores. he probado de todas formas solo con el netgear, tambien poiendolo como cable modem junto a un linksys wrt54gl y los microcortes siguen igual...........ya no se que haceeeeeeeer.

decir que antes tenia 12 megas con ono y nunca me pasaba esto que me ocurre ahora

Me ha ocurrido lo mismo durante más de dos meses. Mil llamadas por los "microcortes", si, claro han venido los técnicos y lo único que he sacado en claro es que me cambiaron el cablemodem, y siguieron los problemas, tres técnicos han `pasado por mi domicilio. Un buen día concretamente el 3 de enero del 2011, llaman a la puerta, un comercial de ONO se presenta, buenas...buenas, verá usted le ofrezco pasarse a ONO 50 megas, me hago el tonto,ah! pero es que llamé hace unos dias a ONO y me dijeron que aún no habian acabado de dar servicio de 50 megas a mi zona, el comercial me responde, "no claro tan solo hace unos dias que está activo" ¿cuantos días? pregunto, responde, creo que desde hoy mismo por eso me he pasado....para ofrecerle los......bla..bla...bla. Eureka, desde que el buen señor apareció a ofertarme los 50 megas se acabaron los cortes, ¿curioso? ¿casualidad?.

Como soy un perfecto gilipollas no hice lo que debía, enviar una carta certificada quejandome de la calidad del servicio y denunciarlo ante la Oficina de Atención al usuario de Telecomunicaciones. Ahora me encuentro que me quieren cobrar el cablemodem nuevo y el desplazamiento del técnico, cuando no era la averia del cablemodem, puesto que lo cambiaron y todo continuó exactamente igual, "microcortes de 10, 20 30 segundos" máximo un par de minutos. Tienes dos opciones, una lo que yo debí hacer, porque no se puede confiar en ellos, carta certificada, con un log de los microcortes, y denuncia por calidad del servicio a Telecos.

La otra solucion es quedarte quieto "parao" y rezar para que se solucione por "arte de mágia" que a mi el quejarme y tecnico va tecnico viene me ha costado 60 euracos

Como ya te han dicho, lo primero es siempre probar una conexión directa por cable al modem, sin ningún otro aparato de por medio.

Si aún así sigues teniendo problemas, entonces es momento de probar con otro ordenador o un livecd para descartar problemas de tu s.o., y si no se soluciona el problema entonces llamar a ONO para que envíen un técnico.

Probare lo de conectar sin router pero no creo que sea eso, Esta mañana me ha vuelto a pasar y es muy incomodo! Tambien podria llamar para que me cambien el modem, pero joer es que me jode llamar a un numero con tarificacion

ese cablemodem es un poco antiguo pide que te lo cambien a mi me empezo a dar problemas parecidos y me lo cambiaron por el webstar 2100 y se acabaron los problemas era uno de los mejores que tenia motorola pero dejo de fabricarlos en su division de cablemodem la vendio a una compañia asiatica y por eso ahora los nuevos equipos que ponen son de cisco y netgear pero principalmente cisco por que tambien las cabeceras son de ese fabricante

Yo tengo Cisco WiFi cablemodem que regalaba ono con el alta. Me pasa lo mismo , y ultimamente con mas frecuencia. Estoy hasta los hue**s de esto.... Vivo en Valencia cuidad.

Prueba a conectar directamente un ordenador al módem (lo desenchufas y lo vuelves a enchufar para que te pille el ordenador) a ver si fuera el router que te ha petado (y hace que pete el módem).