Hola muy wenas a todos.
Bueno,escribo mi primer post para explicar una cosa que me ocurre desde hace meses con euskaltel...
La cosa comienza por abril de este año, cuando de repente me doy cuenta que mi conexion de subida ya no funciona bien...tengo una conexion 300/128 via modem y en vez de subir a 16 k me subia entre 1 k y 50 bytes...
Viendo esto, llamo a la empresa y concreto una cita para que el tecnico venga. Llega el dia señalado y viene el tecnico y lo primero que hace es decirme
-Esta lucecita es muy raro que este todo el rato parpadeando.
Supongo que los de euskaltel creeran que todos los chavales de mi quinta (tengo 19 tacos) somos gilipollas y que solo usamos el internet para chatear y cosas simples. Estuve por decirle que esa lucecita era del modem, y claro que tiene que estar parpadeando, si no significaria que el modem estaba estropeado.
Lo siguiente que hace es cambiarme de modem, y esta vez me cambia de marca, por una THOMSON TCM 325 (Antes tenia una webstar)
Y bien, pues el muy gilipollas no consigue instalarme los drivers y se me pira dejandome el modem y el cd de drives alegando de que eso debe ser por el PC y que ya no puede hacer nada (lo tipico, no tienen ni puta idea y no quieren amargarse en descubrir la razon)
Bueno, pues consigo instalar los drivers tranquilamente (cierto es, que muchas veces tengo problemas a la hora de instalar los drivers en mi W98 segunda edicion, pero enseguida consigo solucionarlo)
Pues bien, a partir de ahi comienzan mis problemas de verdad. Nada mas instalar el modem reinicio y no me encuentra la conexion. Para ello tengo que estar enchufando y desenchufando mi cable USB del modem cada rato.
Y lo malo esque la cosa no se soluciona asi. La conexion se corta cuando quiere y como quiere. Es decir, no es por una razon especifica, si no que es de forma aleatoria. Un dia puedo estar viendo un video con WINDOWS MEDIA y se me cae la conexion...en otro momento igual entro en una pagina y se me cae tambien...hay dias que si pongo P2P como el torrent el Openp2m se me cae, y otros dias que jamas se me cae..es decir, nunca por la misma razon...
Total que llame a euskaltel para decirselo y los tios me vuelven a mandar a otro tecnico. Lamentablemente es el mismo subnormal que años atras, cuando contrate euskaltel por primera vez, me hizo la instalacion de casa incorrectamente y estuve otros dos meses con la conexion mas lenta de lo normal por su culpa.
Este tampoco consiguio solucionarme el asunto, y lo unico que hizo fue cambiarme el modem otra vez, poniendome otro THOMSON de nuevo, cuando yo le pedi que fuese un webstar, pero ni caso.
Total que el tio se fue dejandome como antes, y dejando el problema en mis manos. Ademas, la compañia se lava las manos diciendo que si la conexion funciona los problemas que haya no son culpa de ellos, y que si requiero servicios de un tecnico tengo que abonar una cuota de entre 40-50 euros (Manda huevos)
Pues bien, ahora tengo que estar apagando y encendiendo el modem cada vez que enciendo el PC, y la verdad, aunque no es un gran esfuerzo, incomoda bastante, porque para algo pago yo tambien mi parte de internet y no precisamente para un servicio defectuoso como este. -_-U. Por no hablar de que nunca puedo irme tranquilo dejando el PC en marcha pensando en que siempre estara conectado (ahora menos que nunca)
Por eso escribia este post, haber si hay alguien con el mismo problema o puede ayudarme a solucionarlo.
Espero que podais ayudarme. Muchas gracias por molestaros en leer esta carta, que sin yo querelo, se ha hecho bastante extensa xD
Un saludo ^_^