Tu factura es correcta pq es la promocion que en su dia contrataste. Si quieres tener la nueva promocion de ONO cambialá y punto, es tan sencillo como eso.....a veces nos gusta criticar sin saber, la verdad.
Ahora me preguntarás pq no te la cambia ONO automaticamente????Pues muy sencillo, el cambio de promocion a la que tienen los nuevos clientes, implica permanencia igual que ellos de 12 meses, es lo justo. Si los antiguos tenemos derecho a beneficiarnos igual que los nuevos......tambien tendremos que acogernos a la parte mala tambien, no???
Llama para cambiarla o acude a un punto de venta, veras como te cambian sin problema alguno.
Muchas veces es mejor preguntar antes de criticar.......