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  • Boca de Pez Boca de Pez
    6

    Mi experiencia (positiva) con ADSL Pepephone

    Para aquellos que tengais dudas sobre si cambiar o no (como yo las tenia) a Pepephone os cuento mi experiencia.

    Tramitación

    -Solicitada portabilidad (de Jazztel) en web Pepephone el jueves 29 mayo

    -Recibido correo con datos configuración el 3 de junio

    -El viernes 6 de junio realizaron el cambio perdiendo la conexión durante menos de una hora

    Funcionamiento

    Estoy situado a unos 3,5km de la central por lo que mis datos de sincronización no pueden ser buenos. Los comparo con los que tenia de Jazztel.

    Jazztel: Dw 3.000 Up 950 Latencia 75

    Pepephone: Dw 2900 Up 750 Latencia 15

    Aunque los datos son algo inferiores no lo noto en la navegación, incluso tengo la sensación que las paginas me llegan más rápido y completas.

    La conexión es estable y no he tenido cortes ni reinicios. He forzado en varias ocasiones el reinicio del router y en unos minutos ha sincronizado de nuevo con bastante estabilidad en los valores de Dw y Up.

    Motivo del cambio

    A pesar de estar contento con el funcionamiento de Jazztel desde el año 2006 en que contraté, una mala información sobre sus ofertas, provocando que desde octubre 2013 este pagando 18€ más cada mes por servicios que apenas utilizo y la inflexibilidad para volver a la situación anterior que tenía ha sido el detonante para buscar otras opciones. Durante el peridodo de portabilidad he visto varias llamadas perdidas de Jazztel incluso un e-mail para que me pusiera en contacto con ellos y que obviamente no he atendido.

    Cierto es que he perdido el nº de telefono fijo, pero tampoco lo utilizaba. Ademas, hay alternativas VOIP

    Ahi queda eso.

    Saludos

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    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Es normal que la navegación te llegue mejor, la velocidad que…

      Es normal que la navegación te llegue mejor, la velocidad que tienes es muy parecida a la de jazztel pero el ping es mucho menor

      La velocidad solo importa la primera vez, luego ya tienes la página en la caché del navegador y importa más la latencia que la velocidad

      Lo del teléfono fijo tampoco hoy día tiene ya mucha importancia, yo prefiero un adsl naked que me cobren menos que pagar 15€ por una línea fija que no voy a tocar

      • En PEPEPHONE la sigues pagando, me refiero a la linea, 15€,…

        En PEPEPHONE la sigues pagando, me refiero a la linea, 15€, lo que pasa es que pepephone te da el importe completo ya con el adsl, de hecho su adsl es tan barato que no se que le ganan. Creo que ronda los 4,50€

        Si miras bien el desglose del adsl pepephone lo veras bien claro.

        Timofónica no va a permitir por voluntad propia dejar de cobrar los 15€ mensuales por cada linea, por su ""mantenimiento"".

        Aquí el enlace,, www.movilonia.com/pepephone-adsl-rebaja- … ota-mensual/

          • Boca de Pez Boca de Pez
            6
            En bucles desagregados creo que es menos, que son solo 3€ mes…

            En bucles desagregados creo que es menos, que son solo 3€ mes

            En el caso de Pepephone aparte también tendrán que pagar a Vodafone algo cada mes, así que los 19,50 le deben quedar en la mitad

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Pasarse a Pepephone me parece un atraso total, pero que cada…

      Pasarse a Pepephone me parece un atraso total, pero que cada uno haga lo que quiera. O sea te cobran por todo (alta, router, problemas técnicos...) no te dan teléfono y muchos de los que se pasan contratan con una empresa VoIP el teléfono cuando tienes con las compañías tradicionales (Movistar, Jazztel, Orange...) el teléfono incluido a veces por menos precio de lo que cobra Pepephone por solo el ADSL. Al final no sé qué os ahorráis porque lo que no os cobran en la factura mes a mes os lo cobran con el alta, técnicos, router etc.

      • Boca de Pez Boca de Pez
        6

        En mi caso te puedo decir que no se trata exactamente de…

        En mi caso te puedo decir que no se trata exactamente de tener lo mismo mas barato, sino de pagar solo por lo que realmenten necesito y utilizo. Y como las posibilidades técnicas y comerciales de las empresas van evolucionando pues hay que aprovecharlas. Ahora estamos en el boom de las tarifas convergentes, que me parece muy bien a quien le encaje, pero tambien hay bastante gente que esta pagando por servicios que apenas utiliza.

        Respecto a que cobran por todo, en eso no hay grandes diferencias. Todas la empresas están para ganar dinero y cada vez los productos son más indiferenciados, pero la forma de relacionarse con sus clientes tiene su importancia. En eso Pepehone ha sabido ganarselo, aunque los servicios que puede prestar tengan sus limitaciones, en el nicho de mercado que se mueven son de los mejores.

        No me hubiera importado contratar el ADSL de Vodafone (que es quien provee a Pepephone) pues su oferta actual convergente es de las mejores y ademas he podido comprobar que su ADSL funciona perfectamente. Pero me da pánico tener que relacionarme con ellos porque de una forma u otra siempre hay algun gazapo que te cuesta dinero.

        Respecto al tema de router y temas técnicos es como todo. Si lo sabes hacer, como es mi caso, no le veo ningun problema. Pero puedo entender que no todo el mundo tiene porque saber de esto y tenga que recurrir al "me lo hagan todo" ( y me lo cobren, claro)

        Resumiendo: todo se compra y todo se vende

      • Dices esto, porque Orange nunca te ha reclamado una…

        Dices esto, porque Orange nunca te ha reclamado una penalización inexistente de más de 100 euros ...

        O porque ONO nunca te ha pedido 180 euros de alta ...

        O Jazztel, que pide 60 .. u Orange que pide 30 ..

        El 'alta gratis' no es gratis ... el cliente acaba pagandola..

        Y el servicio técnico de las alternativas .... bueno .... si se te jode el par, reza para que te lo cambien ...

        Con Pepephone, tienes las cartas sobre la mesa ... (a veces la ca*an .. pero no tanto)

          • Boca de Pez Boca de Pez
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            Pues yo y algunos mas. Respecto a las minucias te diré un…

            Pues yo y algunos mas.

            Respecto a las minucias te diré un dicho popular que viene de los tiempos en que las labores del campo eran de otra manera.

            "Un grano no hace granero, pero ayuda al compañero"

      • Con todas las compañías lo pagas en la cuota mensual ¿o te…

        Con todas las compañías lo pagas en la cuota mensual ¿o te crees que a Jazztel/Orange/Vodafone no les cobran un alta de línea?, Telefónica le cobra a todas las operadoras por igual -que está fijado por la CNMC- por dar de alta una línea nueva, desagregar una línea en central etc etc.

    • Boca de Pez Boca de Pez
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      Yo llevo unos seis meses con pepephone adsl y la verdad muy…

      Yo llevo unos seis meses con pepephone adsl y la verdad muy contento, tengo justo lo que quiero, sin fijo, que no uso, buena velocidad, 14 megas de los 20.

          • Boca de Pez Boca de Pez
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            Mode: ADSL_2plus Traffic Type: ATM Status: Up Link Power…
            Mode:ADSL_2plus
            Traffic Type:ATM
            Status:Up
            Link Power State:L0
            DownstreamUpstream
            PhyR Status:OffOff
            Line Coding(Trellis):OnOn
            SNR Margin (0.1 dB):8498
            Attenuation (0.1 dB):595365
            Output Power (0.1 dBm):185124
            Attainable Rate (Kbps):3416709
            • Boca de Pez Boca de Pez
              6
              Line State : Showtime Modulation : ADSL2 PLUS Annex Mode :…
              Line State:Showtime
              Modulation:ADSL2 PLUS
              Annex Mode:ANNEX_A



              DownstreamUpstream
              SNR Margin:8.710.0db
              Line Attenuation:17.47.1db
              Data Rate:14329897kbps
              Max Rate:18056894kbps
              CRC:317
    • En telecomunicaciones, y en la vida, todo tiene un precio. Si…

      En telecomunicaciones, y en la vida, todo tiene un precio.

      Si no te lo cobran directamente ( como pepephone ) te lo cobran en permanencias ( como movistar ). Las cosas tienen un precio y debemos aprender que hay que pagarlo.

      Y todas las operadores se esconden algo, aunque luego en las condiciones de contratación te lo ponen todo muy claro, pero solo accesible a la comprensión de abogados o similares.

      De esa forma te tienen pillado porque no puedes decir que no lo sabías. ¿O sí?

      Salu2

      • ¿Podrías pegar los valores de sincronismo? incluyendo los CRC…

        ¿Podrías pegar los valores de sincronismo? incluyendo los CRC errors si es posible, un par de minutos después de sincronizar si acaso.

    • Boca de Pez Boca de Pez
      6

      Le puse Pepephone a la ex en septiembre del 2013 y va…

      Le puse Pepephone a la ex en septiembre del 2013 y va perfecta, perfecta como los otros operadores que ha tenido (nunca ha tenido problemas con ninguno).

      El fijo no lo usaba nunca a excepción de responder las llamadas comerciales diarias, así que mejor así.

      En mi casa nueva me voy a poner Pepe también. Es lo que me sale más barato. El combinado más barato es el de Vodafone y me sale unos pocos Euros por encima, y sólo "gano" el fijo que hace años ni lo pongo casi nunca en la base para cargarlo.

      Cobran por cada gestión, hasta por la baja, pero es que prefiero eso por precio y para no pillarme los dedos. La última que tuve fue Orange y me dio muchos problemas, que aguanté por la permanencia la cual voy a pagar igual (150 E) porque por obligación me he tenido que cambiar de piso.