Mi experiencia con Movistar de pesadilla, por favor ayuda

Me falto decir que tengo 300 megas de los cuales, de día un video de Youtube me descarga a 760kbps y de noche a lo máximo de la linea. De verdad que el router da pena...

Alguien ha dejado de pagar a timofonica y me dice su experiencia, si le siguen cobrando cuotas o como es el tema, porque yo 65 no se los regalo porque la chica me engaño. ME DIJO QUE SEGURO DE 12 CUBRIA TODO Y ES MENTIRA.

Y entonces, por que le llaman seguro, si después hay que pagar 65 euros a mayores.

Para mi lo peor es el servicio técnico, te lo coge una máquina y te llevas 10 minutos contestando las mismas preguntas imbéciles de siempre... luego te auto-diagnostica tu problema y hace lo que le parece; sino puede solucionarlo te pasan con un técnico pero siempre están todos ocupados así que te cuelgan y tienes que empezar de 0.

PD: Tengo 10 Mbits de ADSL y se me corta todas las tardes por saturación de la centralita (no tenemos otra cosa en mi localidad).

Regla de oro, leer lo que se firma.

Un seguro de móvil rara vez conviene. Los seguros saben que quien se lo saca va a acabar dando al menos un parte sin contar los que dicen que se lo han "robado" para que les den uno nuevo o los que lo rompen ellos mismos para comprar con la indemnización otro modelo superior. Por eso las primas son tan altas.

La banca nunca pierde, si no te lo sacan en esa poliza, te lo sacaran en otra pero te lo sacarán.

Lo del seguro del móvil no es normal, ya que para eso en teoría pagas una cuota mensual o anual, para que cubra ese tipo de gastos. Salvo que el móvil tenga una avería que haya sido provocada por el dueño. Vamos que la comercial de la tienda te engaño como quiso, y tu tampoco te paraste a leer las condiciones del contrato.

Respecto la lentitud de descarga de los vídeos de Youtube, es un problema de rutas y peering que tiene Movistar hacia los servidores de Youtube. Este problema no es actual, ya que los clientes de Movistar llevan años quejándose, de lo mal que funciona Youtube sobre todo en horas puntas, en su conexión de Movistar. Con Netflix el problema es similar.

Sobre los routers de Movistar, tambien es un tema que siempre ha generado polemica, sobre todo en el apartado wifi. Por lo visto, el fimware instalado por Movistar, no les permite activar la opcion para que los canales trabajen en 40Mhz, por lo que es imposible que apliquen el modo de 300Mbps. Aparte que solo soportan la modalidad N en 2,4Ghz. La única solución es que te compres uno neutro y lo sustituyas, mírate los Tp-Link dual band con el fimware open wrt, los usuarios hablan bien de ellos y no son caros.

Muy buenas, mira, intento sacar algo positivo de todo lo que as descrito... lo siento, no lo encuentro. Por un lado, te diría que eres demasiado "inocente" y por otro "inconsciente", el problema, no son las sonrisas, ni tampoco los engaños, simplemente, te as dejado llevar por el argumento de un vendedor... Si eres lo suficientemente madur@, sabrás, que en esta vida, no te puedes fiar de nadie, todo tiene su letra pequeña y no todo es de color de rosa, SIEMPRE HAY QUE LEER las condiciones de las cosas, de verdad, ya nadie regala nada, por lo que siento decirte, que a parte de haber metido la pata con ese seguro, te as dejado engañar.

Por otro lado, no me gusta decir esto, pero si estás en paro, no puedes quejarte de algo que as contratado a sabiendas de tu situación y si no fuera el caso y tu situación de desempleo ocurrió cuando ya tenías el servicio contratado, deberías buscar una solución de cambio en lugar de lamentarte o pedir ayuda, no por tu situación, si no porque aquí, no vamos a poder ayudarte con lo expuesto ya que tú mism@ as dicho que te fiaste del vendedor sin ver las condiciones y tú mism@ as decidido la conexión y terminal que querías, nadie te lo impuso, por lo que, realmente, el/la culpable, en este caso, solo eres tú.

Sobre si la conexión te va mejor o peor por el router... es cuestionable y raro, sobre todo en FTTH, que a unas horas tengas más velocidad que a otras... Deberías mirar más opciones antes de decir eso, sabes que hay un número para incidencias? Pruébalo!

Te han puesto un cable por donde no querías? Y donde estabas tú cuando te lo pusieron? Más que nada, para que le dijeras al instalador, que "el cable por ahí no" y si estaba otra persona, haber dicho por donde querías las cosas, los instaladores no son, ni adivinos, ni tienen buen gusto, van a trabajar y a toda leche, por desgracia, les pagan 4 duros por cada instalación y van a la carrera.

Lo lamento. Un saludo.