Mi experiencia con Digi dándome de baja

Ehhh, no.

Y lo digo con conocimiento de causa, acabo de darme de baja en Digi para O2 con 2 móviles, fibra y fijo. 1 de los moviles se portó a O2 y el otro se dio de baja. A dia de hoy mantengo un tercer movil con Digi.

Tardan en atenderte, eso si, pero la baja sin problemas. La fibra se dio de baja al momento, me mandan codigo de devolucion y entregué router y ONT en el punto acordado.

El fijo se portó correctamente, el movil se dió de baja correctamente.

La baja de la fibra y del movil la hice con la misma persona que me atendió, asi que no creo lo que dices para nada.

En resumen, la baja y portabilidad se hicieron perfectamente, sin lios ni nada de lo que tu cuentas.

Cuando me he ido, ha sido porque he querido, no ha habido preguntas ni contraofertas.

Y si, por si no ha quedado claro, pongo en duda que lo que digas sea verdad.

Yo di una linea móvil de baja en Digi sin problemas.

Como anécdota, en el otoño de 2008 di de baja una línea fija en Telefónica de España SA. Me tocó enviar 2 faxes, cada vez me daban un número distinto (menos mal que los apunté… y la tercera vez pude decir que ese número era el de la primera vez, ya le he probado y tampoco ha funcionado la baja). Cada llamada me preguntaban la razón de la baja (irme al extranjero) y me repetían si no había nadie en mi casa que lo necesitara (piso de alquiler a abandonar). Después devolví un nuevo recibo en el banco (error mío) que luego tuve que pagar con tarjeta llamando por teléfono, una vez aprendidas las potenciales consecuencias de las leyes españolas. Creo que fue en esa misma llamada cuando un operador se apiadó de mi y me concedió la baja. También me abonaron el dinero pagado de más. Me arrepentí de no haber enviado un burofax a la sede social el día 1 (como sí hice algo antes con el ADSL de YACOM). Creo que esos los hacen caso, porque algún error en esas solicitudes les ha costado decenas de miles de euros en el juzgado. Pero yo tenía a Telefónica por empresa "seria".

Lo bueno es que luego siempre que he pasado por la sede de Gran Via a contratar algo (en las tiendas de Movistar no querían venderte algunas cosas, ej. líneas móviles con solo datos) y me preguntaban "¿tienes fijo en casa? ¿no te interesará…?" les contestaba lo mismo "la última vez que fui cliente de teléfono fijo fue casi imposible darse de baja. No, muchas gracias".

Que una operadora te intente retener no es nada nuevo. Lo hacen TODAS.

Y sobre el trato que te han dado, habría que ver cómo ha sido el tuyo con los operadores.

Tarde has llegado, por aquí muchos somos clientes de Digi…o sea, estamos condenados a que nos coma el lobo. ¿Para esto te registras con otro nombre de usuario? Con el habitual que usas casi mejor, pero resultado el mismo. Madre mía como está la peña…

Nada que añadir, señoría. Recién registrado para despotricar un rato y hasta luego.