Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
318 lecturas y 3 respuestas
  • Mi Beta Jazzbox

    Bueno voy a poner mi caso de Jazzbox, por si alguien le pasa.

    Ari me envió la invitación, al cabo de dos dias me llamaron desde un numero de Palencia (muy amables) y luego me pasaron con los C+ para hacer la llamada de comprobación de datos bla bla bla.

    Llega en 24h el equipo de Jazzbox, solicito PLC (unos Comtrends negros) llega todo en el mismo pack.

    Instalo, he de esperar 24h para segun ellos activación.

    Las horas pasan los dias pasan semana pasa... siempre sale el mismo mensaje: Intentando conectar en 1 minuto, pongase en contacto con el servicio técnico.

    No habia nada activado, solo veia imagenes estáticas de los estrenos. Asi que envié un correo a mejoralajazzbox@jazztel.com. Y en 24 h me llamaron. La llamada venia de Alcorcón.

    Segun me comenta (con ese castellano que me encanta) me dijo que llamaba desde el mismo Jazztel Nivel 1 Coordinadora del departament de conexiones. :-O flipé.

    Conecté el router a la roseta (indicaciones de ella) y me comenta que tengo 6M pero que ella ve que me llegan 2.8M que no servia para nada y NUNCA iba a conectar (me habla de 50db o no se que). (ahora caigo de que me bajaré el perfil de la adsl o me paso a FFTH de Movistar)

    De hecho la Coordinadora me comenta que estaba haciendo un informe para estos casos. (muy profesiona ella)

    Y ahora qué? dije yo, ella: pues nada se pondrá en contacto con usted Ventas o Marketing y le haran un descuento en linea por participar en la Beta, le enviaran msg para enviar equipos... gracias etc etc

    Colorin colorado la Beta Jazzbox se ha acabado.;)

    Este tema lleva más de 6 meses inactivo. Es recomendable que abras un nuevo tema para retomar la conversación.
    1