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  • Cerrado

    Boca de Pez Boca de Pez
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    MENUDO ATAJO DE SINVERGUENZAS¡¡¡¡

    No hace mucho tiempo pedí en éste mismo foro que alguien me aconsejara y me facilitara el tiempo que wanadoo puede retener una fianza que tuve que depositar para obtener conexion con ellos. Dicha fianza era de 600#8364;. Pues bien , ya ha pasado 1 año y 5 meses, y no hay manera de que me la devuelvan. Cada vez que llamaba me decian que se abriria una incidencia y que en el transcurso de 15 dias la obtendria. pero pasan los meses, y ya estoy harto de poner reclamaciones. La ultima que he puesto me ha hecho reir, ya que el chico de facturacion no sabia nada de dicha fianza. y yo me pregunto, si él no lo sabe, quien lo sabe? quizas el conserje de wanadoo?

    Estoy desesperado, que paso he de seguir ahora? he de esperarme otros 15 dias como me han dicho?
    En la OCU me dijeron que ellos no tenian ningun plazo para devolverme el dinero, pero alguno tienen que tener digo yo¡¡

    Gracias a los que respondan.

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