ola os voy a contar toda la movida que tengo con orange y yacom, llevo 1 año con los 6mb directos + llamadas de orange, todo OK, hasta que empece a tener cortes DSL.
Y llamaba al servicio tecnico de orange y me decian que todo estaba correcto que no detectaban ningun problema, me canse y me di de alta en los 20mb de yacom. Un dia me que la conexion iva como el culo, volvi a llamar al servicio tecnico de orange y di con una persona competente, que hizo comprobaciones en mi linea y me dijo que tenia algo de ruido en la linea, y que ivan a dar orden de que vinieran unos tecnicos a mi casa a instalarme un splitter, a la semana vinieron a instalarlo y desepues de instalarlo ya no tengo cortes, la conexion va como la seda.
Entoces decido seguir con orange y no cambiarme a yacom, llamo a yacom para cancelar el alta y me dicen que ya es demasiado tarde que ya han pedido permiso a la telefonica para hacer no se que movidas y que estan a la espera de que esta les de permiso, y que si cancelo el alta lo unico que conseguire es quedarme sin conexion con orange ni ya.com y que tendria que volver a darme de alta en orange, asi que les he dicho que bueno sigan con el alta.
Ya se que me enrollado mazo, pero me gustaria saber que puedo hacer para seguir con orange y evitar lo que me ha dicho el de bajas de yacom, o creeis que puede estar mintiendome para que siga con el proceso de alta de yacom?? segun me ha dicho orange no hay ningun problema pero que tengo que cancelar yo el alta de yacom.
Que opinais, no se a quien creer, yo quiero seguir con orange por que la oferta y lo que pago por la velocidad que me dan no esta nada mal, y la conexion ya va bien, ademas que si me cambio a yacom tendria que estar atado un año con ellos.
Estoy arto y confuso, vosotros que ariais en mi lugar??.
Perdon por enrollarme tanto, gracias por adelantado, salu2.