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Menú del contestador tras descolgar

BocaDePez
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Tras descolgar el fijo, pasados unos segundos, me aparece la locución del contestador de Masmovil a pesar de haberlo desactivado. Esto sería con fibra.

¿A alguno más le pasa? ¿Habría alguna manera de desactivarlo?

Tras llamar a atención a cliente "creen" que esto es así y no se puede desactivar, pero no eran demasiado convincentes...

Muchas gracias.

BocaDePez
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Pues creetelo, no hay manera de desactivarlo.

BocaDePez
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En Movistar es el router el que hace la llamada al buzón pasados unos segundos al descolgar, por lo que se puede desactivar en la configuración. No sé si en Masmovil será igual.

superllo
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De vez en cuando activan el contestador y hay que desconectarlo. Aquí puedes ver los códigos (pincha donde dice lo de activar el desvío de llamadas) y si no te funcionan con dos asteriscos al principio pon solo uno.

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BocaDePez
BocaDePez

Ya lo había probado y también me lo indicaron por teléfono, desactiva el buzón pero no el menú. Creo que voy a tener que vivir con ello...

Gracias a todos por las respuestas