¡Hola a tod@s!
Hoy mismo me he dado de baja de ONO 6MB porque me he dado de alta en Jazztel HASTA 20MB + Llamadas nacionales. Como era de esperar, Jazztel no llega a los 20MB, pero son 12MB, que ya está bien.
Cuando he llamado al SAC de ONO para solicitar la baja, la agente que me ha atendido me ha hecho la típica oferta, pero no superaba la de Jazztel. Además, me ha dicho que los 12MB que tenía de Jazztel no eran reales, que cuando ellos (ONO) desactivasen mi línea, bajaría la velocidad. Cuando me ha dicho esto me he quedado un poco sorprendido. Tenía entendido que ONO y Jazztel (Telefónica) iban por dos cableados distintos y no tenían nada que ver. ¿Es esto verdad o es otra triquiñuela del SAC de ONO para no perder clientes?
¡Un saludo!