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50 lecturas y 13 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    mejor el alta web o por telefono

    Buenas, estoy interesado en darme de alta y quisiera saber si es mejor el alta por telefono o por internet, si tarda lo mismo en ponerse al adsl de una forma o de otra, etc. Es que con la oferta del router wifi casi interesa hacerlo por web.

    Enga, un saludo!!!

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    • Cerrado

      6

      Yo ayer me puse a hacer el alta por internet, pero como ponía…

      Yo ayer me puse a hacer el alta por internet, pero como ponía que los clientes de Jazztel (yo en cierto modo lo soy porque puedo hacer llamadas marcando el prefijo 1073) tienen que hacerlo a través del 1565, llamé.

      En el 1565 un robot me dijo que llamara al 1567.

      En el 1567 una operadora de acento sudamericano me dijo que la promoción de 2 meses a 20 euros y el router wifi gratis me lo respetarían contratanto el alta por teléfono. Preguntó si yo era titular y si había cambiado algún dato de los que ellos tenían. Les dije que mi dirección y cuenta corriente eran la misma así que no me pidió ningún dato salvo el número de teléfono.

      Pero lo que me dejó bastante sorprendido es que me dijo que tenían la aplicación estropeada y que me llamaría esta semana o la próxima (tomó mi número de móvil) para grabar mi voz y no entendí muy si para iniciar los trámites del alta. De momento no me han llamado :-?

      • Cerrado

        6

        Me llamaron justo 48 h después para grabar mi voz y comenzar…

        Me llamaron justo 48 h después para grabar mi voz y comenzar los trámites.

    • Cerrado

      [Editado 15/01/07 21:19]

      Yo lo hice por ampservicios y en 1 mes ya tenía la migración…

      Yo lo hice por ampservicios y en 1 mes ya tenía la migración y el router :-)

      • Cerrado

        [Editado 15/01/07 21:14]

        6

        Para comprobar si tiens cobertura aquí…

        Para comprobar si tiens cobertura aquí https://online.jazztel.com/ que está en la página de Jazztel

        No es necesario hacer SPAM

        Saludos

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      buenas, en caso de que despues de estar en jazztel se quiera…

      buenas, en caso de que despues de estar en jazztel se quiera volver a telefonica habria que pagar el alta de nuevo por volver a tener el telefono con ellos o seria gratis????

      enga!

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      yo en 35 dias a traves de la web...fecha de migracion…

      yo en 35 dias a traves de la web...fecha de migracion correcta pero 6 dias sin linea hasta que se realizo la protabilidad, ahora todo ok descargando que la linea hecha humo jejeje

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Yo lo hice por web y a los 35 días tenía hecho todo, traspaso…

      Yo lo hice por web y a los 35 días tenía hecho todo, traspaso de línea, llamadas e Internet 20Megas. Lo hice por el router gratis como bien apuntas. Yo creo que por web queda todo más claro, la opción que escoges, los datos de usuario, cuenta bancaria... y esto puede ayudara que no hallan errores administrativos posteriores.

      Los gastos de envío del router te vienen en la primera factura.

      Un saludo

    • Cerrado

      Hace un año, por teléfono solian ser más eficaces (por web se…

      Hace un año, por teléfono solian ser más eficaces (por web se perdian alguna peticiones), pero visto el paronama actual con los teleoperadores argentinos, etc..., creo que por ambos métodos corres los mismos riesgos.

      Una opcion es Amp servicios (busca en el foro), que es una empresa que se dedica a esto y la gente tiene buena opinión de ella.