MediaMarkt y Saturn han sufrido un ataque de ransomware en la madrugada del domingo al lunes, que desde las 7 de la mañana afecta a sus operaciones en varios países europeos, principalmente Alemania, Holanda y Bélgica. Las tiendas permanecen abiertas y es posible comprar productos que estén físicamente en tienda, pero resulta imposible la recogidas de productos de la web y hacer devoluciones.
Un correo interno publicado en Twitter habla de 3.100 servidores Windows afectados. La compañía habría pedido a los empleados que desconecten los ordenadores, incluyendo cajas registradoras, de la red para evitar la extensión del ataque.
El problema está afectando también a las tiendas situadas en España, en las que no es posible acceder a los pedidos, no se pueden hacer devoluciones de productos o pagar mediante datáfono.