Hola, llevo con Jazztel mas de 6 años y ha sido la unica compañia que he tenido de internet y me han tratado como si fuera nuevo.
Ahora mismo tengo ADSL de Jazztel y movil con Movistar, he esperado a que se me acabe la permanencia con Movistar para irme a una oferta de ADSL+Movil. Me ha llamado Vodafone y me ha ofrecido VDSL 35 MB, 600 MB, 200 minutos, 120 minutos llamadas de fijo a movil los findes de semana por 42 euros iva incluido y también la cuota de linia, llamo a Jazztel y me ofrecen 100 min, 100 mb, VDSL 30 MB por 42 euros al mes con cuota y iva incluido, al dia siguiente llamo a Jazztel para que me hagan una oferta por usuario veterano porque Vodafone me ofrecio mejores condiciones al mismo precio y que si no me hacian una oferta, me tendría que ir a Vodafone, me envian al departamento de gestiones especiales y me dicen que no me pueden hacer una oferta, que las tarifas son las que hay, me enfado con ellos y les amenazo con darme de baja y me dicen que les da igual que me den de baja, discutimos hasta que colgué porque no habia ninguna forma de que me hagan oferta. Yo estaba contento con Jazztel porque me daba buena conexion y buen ping para la PS3 ( Importante para mi) pero me han visto obligado a irme con Vodafone ( que a un no me ido) pero lo are dentro de poco.
A sin es como tratan a un cliente veterano de mas de 6 años con ellos