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72 lecturas y 16 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    y me siguen llamando

    Soy uno de los atropellados por jazztel(mi historia es una de tantas). Me di de baja con burufax y les especifique de manera clara que no quería saber nada de ellos, que me borraran de sus bases de datos y que no comercializaran con mis datos. Pero nada, me siguen llamando señoritas con acento argentino afreciendome ofertas de pazztel y sus pegas.

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      por mas que amenacen con denunciar,van a seguir recibiendo…

      por mas que amenacen con denunciar,van a seguir recibiendo llamadas,porque como teleoperadora de jazzplat no tengo la posibilidad de eliminarlos de la base,eso es un sistema totalmente involuntario a los empleados,nos "cae una llamada"sin saber de quien,no elegimos a quien llamar, y cuando nos dicen que no quieren llamadas nuestras,marcamos la opcion para el caso,pero no sirve de nada,nos siguen "cayendo" los mismos numeros,y no se nuestra culpa,usamos las herramientas que tenemos,lamentablemente escasas para estos casos,pero si pueden dirigirse a los lugares especificos para impedir la venta de sus datos.es lo unico, pero con denunciar o insultar no ganan nada,gastan saliva y encima nosotros tenemos que escucharlos cuando no tenemos nada que ver,hagan lo correcto,ya lo saben,y no sean groseros,eso habla muy mal de ustedes,nosotros hacemos nuestro trabajo nada mas..dirijanse donde les de resultado...saludos

    • Cerrado

      6

      Es normal que te llamen, no sólo de Jazztel, sino de…

      Es normal que te llamen, no sólo de Jazztel, sino de Telefónica, de Wanadoo, de Ya.com.

      Aunque tu no lo creas, o sí, estamos en más de una base de datos, no sólo en la de Jazztel, y muchas empresas " compran " datos a otras, para hacer sus ventas. Es una práctica lamentable, pero tengo casi la seguridad de que quienes te llaman ni saben si has sido cliente: sólo saben que deben de hacer una venta si quieren ganarse su sueldo.

      Saludos

      • Cerrado

        Si lo puso en el burofax, es denunciable ante la Agencia de…

        Si lo puso en el burofax, es denunciable ante la Agencia de Proteccion de Datos.
        Si tu cancelas tus datos con la empresa X, SA ni te pueden llamr ni pueeden comercializar con ellos.

        Saludos

        • Cerrado

          [Editado 10/08/06 20:40]

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          Si solicitas bien la baja a través de burofax deben de…

          Si solicitas bien la baja a través de burofax deben de eliminar tus datos de sus bases de datos y no cederlos a terceros.

          Pero nada hay que diga que la empresa x no pueda comprar esos datos a empresas que están especializadas en eso..y si es desde Jazzplat desde donde los están llamando o desde un distribuidor oficial de Jazztel, me temo que sería dificil poder denunciar a Jazztel SAU por eso...

              • Cerrado

                La solucion que tiene este bocadepez es intentarlo. y si a ti…

                La solucion que tiene este bocadepez es intentarlo.

                y si a ti te llaman te llaman de diferentes ISP tambien lo puedes probar.

                Al ultimo que me llamo de Jazztel lo amenacé de denunciarlo y no me han vuelto a llamar. Hasta ese momnneto me llamaban casi cada semana y de eso hace un par de meses.

                Con una inmobiliaria muy famosa de toda España estoy en proceso de hacerlo.

                Saludos

                • Cerrado

                  [Editado 10/08/06 21:15]

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                  Que conste que a mi, hace tiempo ya que no me llama nadie.…

                  Que conste que a mi, hace tiempo ya que no me llama nadie. Excepto por Telefónica y sus cartas de amor, despidiendose de mi ( a razón de 3 por semana, en el último mes :P : eso es amor y lo demás son tonterias :P ) cualquiera diría que he desaparecido del mapa del telemarketing..ojalá..

                  Saludos

                  • Cerrado

                    ARi a ti tambien te llegan la mitica carta de la portavilidad…

                    ARi a ti tambien te llegan la mitica carta de la portavilidad en plan spam yo ya llevo 10 mas o menos ,eso a que es devido
                    a la ultima ley que no les dejan ponerse en conctacto con los clientes portados durante 2 meses i usan eso en plan dar dos vueltas de tuerca a esa ley por que ami es lo que me parece.

                    • Cerrado

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                      Pues sí, me llega, pero ya es que ni las abro ¿ A que es…

                      Pues sí, me llega, pero ya es que ni las abro ¿ A que es debido...ni idea ? Dias despues de la portabilidad sí me llamó alguine de Telefónica para decirme que aunque sabían lo da la portabilidad por si esta línea fallara tener una de urgencia. No han vuelto a llamarme más.

                      Una carta de despedida no es una acción comercial exactamente...y un buen bufete de abogados puede hacer milagros en ese aspecto. Ni ofrecerte una línea nueva, sin que tengas que dejar la que tienes, puede denunciarse como una acción comercial contra Jazztel, porque no era eso lo que me ofrecían. Se hace la ley, se hace la trampa, y nada más.

                      Ya se les pasara, no tienen más remedio :)

                      • Cerrado

                        Si la carta solo insinua que no es lo mismo por eso lo de 2…

                        Si la carta solo insinua que no es lo mismo por eso lo de 2 vueltas de tuerca ,por que suena chistoso en plan que si tengo algun problem siempre puedo ponerme en contacto con su departamento comercial xD

                        • Cerrado

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                          La verdad es que al principio es algo casi conmovedor, pero,…

                          La verdad es que al principio es algo casi conmovedor, pero, como pasa con los/las ex- demasiado pesados/as : al final pasas de todo lo que te digan y huyes de ellos como de la peste, casi :D

                  • Cerrado

                    He leido deprisa…

                    He leido deprisa http://www.bandaancha.st/foros.php?temid=1016437#1016443 y me creia que te llamaban.

                    Es lo que pasa por estar desde ayer por la mañana despierto excepto un par o tres de horas que he podido dormir

                    Saludos

    • Cerrado

      En que zona vives para que no te dejen vivir? Aqui en Donosti…

      En que zona vives para que no te dejen vivir?

      Aqui en Donosti estamos con Telefonica, Ya.com y Tele2 a vueltas ;)

      Saludos