Os comento mi situacion, yo tenia ADSL 1 mega con telefonica que me iba de perlas, pero al costar mas y jazztel ofrecerme una velocidad de 4 megas en octubre pues lo cogí. La operadora me dice que ahora sólo podré navegar a un mega y q en el mes de octubre me lo subiran a 4, pues bien todo me iba super lento y despues de muchas llamadas a jazztel y ponerme 2 incidencias me llama el tecnico y me dice que en mi barrio solo hay servicio de 512kbs y que a finales de año me lo subiran a 1 mega, ante mi asombro digo queeeeee?si la operadora q me hizo el contrato me dijo q tenia el servicio de 1 mega y que en octubre el de 4....en fin que me siento engañado y estafado pues yo contrate el servicio de 4 megas el cual ya ni pregunto cuando me lo daran pues ni me han dado el de 1 mega q se supone q lo haran a finales de año...
Es una vergüenza, publicidad engañosa, ahora que voy a ir a atención al consumidor porque me siento timado, me he dado baja ya a ver cuanto duran en darmela porque voy a volver con timofonica q aunke cueste mas el servicio que me han dado es buenisimo, nunca tuve errores, velocidad rapida y buen trato en el servicio al cliente no como en jazztel q tienes q llamar mil veces y siempre estan ocupados.
Señores de jazztel, por que me mintieron cuando me iba dar de alta diciendo q tenia 1 mega cuando solo tengo 512?q decepcion....
