Hola a todos que tal?? pues acudo a vosotros por si me recomendais que hacer en mi situacion:
He estado con Telefonica con adsl durante unos 6 o 7 años, todo perfecto. Pero vi la oferta de ADSL 2 megas de ya.com y decidi cambiarme.
Me di de alta el jueves 7 - Octubre, y la chica de ya.com me dijo que tenia que llamar a telefonica para darme de baja. Acto seguido llame y me dieron el numero de fax para enviarselo.
Se lo envie el viernes 8 de Octubre eso de las 10:30 am y cuando llegue a casa a las 14:30 el adsl ya lo tenia cortado
Hoy es lunes, se que ha pasado muy muy poco tiempo, pero que me recomendais hacer?? llamar a telefonica?? a ya.com??
Que les pregunto???
Gracias