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Me quitan el duplicado de velocidad en HFC

  • Fibra/Cable

    [Editado]

    BocaDePez BocaDePez

    Me quitan el duplicado de velocidad en HFC

    Tenía en enero contratado 300/30 por HFC en aranda de duero. Hace dos meses me hicieron el duplicado de velocidad, y me llegaban 600/200, era el único de mi edificio conectado por HFC, todos los demás están en fibra de movistar o adsl de jazztel. Un vecino contrató lowi 100mb y desde ese momento la velocidad de 600mb no llegaba, se quedaba en torno a los 400 y la subida no superaba los 60 mb, después de abrir muchas reclamaciones han decidido bajarme la velocidad a 300/30, mi vecino que tenía en lowi 100/100 ahora le llegan 100/30, pero el nunca habia tenido problemas.

    ¿Qué debería hacer?

    Paso de irme a otra compañía ya que tengo por 46€ fibra, y la ilimitada total.

    También tengo que decir que se niegan a ponerme fibra NEBA.

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