¿Me puede penalizar ono si me largo durante el periodo de portabilidad? ¿ me meteran en el registro de morosos?

El comercial de Jazztel te ha mentido de forma descarada.

Les dije que si me iba de la portabilidad ONO ME COBRARIA LA INDEMNIZACION y tendría problemas con ellos, lo de yasteel dicen que no pasa nada, que no me pueden cobrar durante los 7 días que dura la portabilidad, que tengo derecho de desistimiento..

La jeta del comercial es increible, te dice que no te pueden cobrar durante la portabilidad cuando la propia Jazztel cobra si te das de baja antes de finalizar la portabilidad y además 147€. Tanto en uno como en otro caso hay dudas sobre su legalidad, pero el hecho es que lo están cobrando.

Le dije al comercial de yastell que esperase a que pasara la portabilidad, y que como no hay permanencia entonces me volvia con ellos si me ofrecian lo mismo, DICE QUE ES PEOR, QUE ONO TIENE UNAS CLAUSULAS DE PENALIZACION SI TE VAS... DE CIENTOS Y PICO DE EUROS.. AUNQUE NO TENGAAS PERMANENCIA..

Eso es absurdo, ONO no tiene permanencia y por lo tanto no cobra nada. Supongo que el comercial no querrá que veas la diferencia de velocidades entre los dos servicios ;)

Y ahora viene mi mentira favorita

me ofrecieron una RECONEXION gratis pagando 36 leros al mes por 12 megas de velocidad y 30 minutos gratis a moviles

Te darán de alta con el perfil de 12 megas, pero si antes te llegaban 5 megas porque el par no daba más de si, 5 megas es lo que te va a seguir llegando, es imposible que llegue más.

hombre una cosa es un amago de portabilidad o echarse atrás con las contraofertas y otra que ya te hayan instalado los equipos y ahora pretendas deshacerlo todo sin ningún tipo de penalización , no voy a defender a ninguna empresa , pero si te penaliza por echarte atrás CON UNA INSTALACION YA ECHA lo veo completamente normal

Lo que tienes que saber a ciencia cierta, es si tienes permanencia en el contrato firmado con ono. Si es asi, date por jodido. Te cobraran si o si lo que estipule el contrato. Si no pagas no se que medidas tomaran, pero lo que es seguro es que no podras contratar con ellos en el futuro a no ser que pagues la deuda... por lo que en un futuro no tendras la opcion de vailar entre ofertas si el precio qde jazztel deja de resulatr interesante.

Si no tienes permanencia firmada, ono no deberia cobrarte nada. Tu has finalizado la portabilidad (cuando el telefono sea portado), y puedes irte cuando gustes.

Un saludo

Eso me han dicho, sin pagar nada, ni los 30 euros ni nada más al mes, siempre y cuando tenga la linea con ellos....

al final hable con el comercial de jazztell y me quedo con ono... porque no me fio de su palabra.. porque de ser cierto lo del pincho seria una buena oferta y en 6 ó 7 meses amortizaba la penalizacion de portabilidad de ono ( 30 euros del pincho + 6 meses x 5 euros ) = 59 euros mas iva de penalizacion de ono

Yo acabo de tener problemas con Passtel, me han cortado de Movistar el servicio de adsl y Jazztel aún no me ha entregado el router, hay que joderse, encima he llamado al 1567 porque no sabiamos si se habia realizado el cambio, nos han atendido fatal una tal Maritza de Jazztel. Nos han dicho que nuestro router esta en SEUR desde ayer a las 11 de la mañana y hemos llamado a SEUR y no saben nada de nuestro pedido y encima con un número de referencia, en jazztel se limitan a insistir que SEUR tiene nuestro router pero no nos dan solución. El router tienen que preveer entregarlo antes de que se realice el cambio. Otra cosa, aún no nos ha llegado ni el contrato en sobre tal y como nos dijeron iba a llegar. Tenemos confirmación desde el día 11 de que está todo en trámite, no sabemos nada más y sin ADSL.... empezamos bien con Passtel

Estaba con jazztel e hice una portabilidad a ono. Me llama jazztel para contraofertar y me mejoran las condiciones. Le digo a la sudamericana de turno que ono me penaliza con 151 euros por cancelación de portabilidad a lo que ella me responde que eso es ilegal y en caso de que se me cobrara jazztel me abonaría los gastos (si se da este segundo caso es que no es tan ilegal). El caso es que la eché en cara que jazztel hace lo mismo y en la misma cuantía para adsl y fijo, a lo que me responde que eso es cosa de Movistar ya que les ocasionan unos gastos, lo cual es absolutamente falso porque Telefónica Movistar lo único que hace es ponerte un PTR y hasta ahora ha sido gratis aunque hay casos en los que han cobrado 20€, muy lejos de esos 151€, y los gastos de gestión/cancelación de la portabilidad son de 49 céntimos.
Le digo que me envíe a mi correo electrónico la oferta que diga las nuevas condiciones y que jazztel asume dicha penalización. Tras una serie de evasivas diciendo que tienen un servicio de asesoramiento jurídico y siendo yo firme en que no acepto si no consta lo que ella me dice por escrito, dice al final que me lo envía a mi correo, lo cual no me llega, le doy otro correo electrónico, tampoco llega, que me vuelve a llamar en unos minutos, que me lo vuelve a enviar, que si tengo algún filtro, que si mis correos están mal, el caso es que me llega todo menos lo suyo; eso sí, para darte de alta, QUÉ CASUALIDAD, para eso funciona perfectamente. Al final me dice que confíe, que ELLA ME GARANTIZA todo lo que me dice ya que todas las llamadas se graban, claro, luego reclamas y joer... NO CONSTA, no todo se graba, no te jode... Así no escarmentamos en la puta vida.
Así que si ella como comercial no acepta un NO por respuesta, yo no acepto una oferta verbal. ´Si dice la verdad ¿por qué tanto problema en enviarlo por escrito?
Si todos hacemos lo mismo veréis cómo cambian las cosas, así que menos berrinches con los vecinos, amigos y familiares y ser más exigentes y listos, leerse las condiciones y exigir tus derechos.