me paso a ya , pero no se ke hacer

vereis , actualmente estoy con supercable que hasta hace poco siempre me ha ido muy bien en la conexion 1mb (soy de sevilla , por si alguien se lo pregunta) , pero llevo un par de meses en los ke las desconexiones son constantes y ahora ke tengo covertura en albura , voy a aprovechar la oferta de los 2 mb de ya. llame para confirmar algunas cosillas y cuando les pregunte por la instalacion me dijeron ke no mandaban a ningun tecnico , si no ke me mandaban el pack por correo y ke me buscara la vida (defendiendo siempre ke es muy facil y todo eso).hasta ahi perfecto , pero cuando fui a mirar el ptr (para saber si era ptr o pcr e ir ahorandome problemas) , lo ke descubri fue una pieza maciza , con las rendijas ke evidenciaban ke se podia abrir para meter el cable de red , pero imposible de consegirlo. la pregunta ke me gustaria ke me contestarais es , como se abre un ptr ?:-? :-? . se ke es una pregunta muy general , pero llendo a pasarme a ya y no viendo ningun foro mas adecuado , he pensado ke podria ponerlo aki. claro ke si hay ke moverlo , muevase :-D