Estoy con Jazztel en 6 MB + llamadas.
Soy cliente desde hace más de 2 años.
El caso es que estaba contento. Funcionaba bien y la velocidad era muy buena. ahora tengo problemas y es cuando compruebo la gentuza que forma esa empresa. INCOMPETENTES hasta el infinito. Escribo desde un portatil a 56 kb ya que llevo un tiempo sin sincronismo y sin que nadia haga nada.
Dado la situación estaba pensando en pasarme a ya.com en 4 MB + voz.
¿Es recomendable?
En el foro veo muchos mensajes de desconexiones, baja velocidad ... pero soy consciente que la mayoria de la gente escribe empujada por los problemas.
¿El servicio es constante?
¿La atencion al cliente es buena?
¿Hay problemas de facturación?
Si el servicio es malo y se da la baja ¿cobran por la falta de permanencia de 1 año como pone el contrato? (me parece un abuso, que pidan el router regalado y ya les vale)
a ver que me aconsejais.