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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Me he ido de euskaltel a jazztel y no me han pedido que entrege el modem...

    ¿es normal?

    A un amigo que se ha ido se lo pidieron en las multiples llamadas con ellos...

    Lo digo porque con KKTEL me da 24mb y con jazz 10mb (aunque pago un 66% menos) y mientras no me lo pidan ni den de baja la mac, tiro con kktel.

    Como curiosidad, el instalador me dijo que de 10 altas que hacia, 9 eran de kktel a jazztel.

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      He sido teleoperadora de Euskaltel en Derio y recomiendo que…

      He sido teleoperadora de Euskaltel en Derio y recomiendo que NUNCA contratéis Euskaltel. Son unos estafadores, pensaréis que como todos, pero esque super Euskaltel , por ser de Euskadi, no deja a Ono entrar aquí porque sabe que tiene muy buenos precios, por lo tanto se aprovecha a costa de cuatro que somos en Bizkaia, Araba y Gipuzkoa. Así que se merecen boicot, que espabilen, que vean que TODO el mundo se va de ellos.

      Todos aquellos que podáis contratar otra cosa, HACERLO por favor.

      Salu2!!

      • Cerrado

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        Por favor, no levantes temas tan antiguos: en este foro no…

        Por favor, no levantes temas tan antiguos: en este foro no está permitido.

        Saludos y cierro por reflote

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Soy el que abrio el hilo, hoy ya han dado de baja la MAC y ya…

      Soy el que abrio el hilo, hoy ya han dado de baja la MAC y ya no sincroniza el modem XD

      Eso sino, siguen sin llamarme ni pasarse a por el.

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        NO se van a pasar a por el. El protocolo es que tu estas…

        NO se van a pasar a por el. El protocolo es que tu estas obligado a entregar el cable-modem en cualquier tienda de euskaltel, y esta te dara un resguardo de como entregas el equipo.

        • Cerrado

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          Pues nada, me llamaron el sabado para concretar una fecha…

          Pues nada, me llamaron el sabado para concretar una fecha para venir a por el modem...

          Como no quiero que me corten la TV, quede en pasar por una tienda y dejarles el modem.

          • Cerrado

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            yo mismo lleve el modem a la tienda a entregarlo, y me dieron…

            yo mismo lleve el modem a la tienda a entregarlo, y me dieron un recibo para demostrar que lo habia entregado. una semana despues me llamaron diciendo que vendrian a por el. les dije que ya lo entregue en la tienda, y dijeron que bien. pero debieron enviar al tecnico de todas formas, para desconectar el cable.

            • Cerrado

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              ¿al final te han cortado los canales de tv de euskaltel?...lo…

              ¿al final te han cortado los canales de tv de euskaltel?...lo digo porque no hace falta para nada que entre el tecnico a tu vivienda, ya que te suelen desconectar de la fachada o del portal del edificio, segun sea el caso.

              • Cerrado

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                Si, los cabrones vinieron ayer y sin previo aviso, me la…

                Si, los cabrones vinieron ayer y sin previo aviso, me la cortaron.

                Eso si, no se como narices abrieron la puerta de la planta por donde van los cables (van x un hueco paralelo al ascensor) supongo que le pedirian al administrador la llave.

                Eso si, despues de ver que no tenia TV, 15min y ya la volvi a tener.... XD

                • Cerrado

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                  ¿lo re-conectaste otra vez?......no se, yo no lo hubiera…

                  ¿lo re-conectaste otra vez?......no se, yo no lo hubiera hecho, porque si se dan cuenta te pueden denunciar, ya que les estas robando la señal de los canales de tv sin ser abonado ni cliente, si se dan cuenta en una inspeccion, o que vienen a reparar a algun otro vecino, el protocolo es sacar foto de la conexion ilegal, levanta atestado la policia municipal, y despues denuncia de euskaltel en el juzgado. saludos.

                  • Cerrado

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                    como te dice el otro compañero.... y si eres tecnico de…

                    como te dice el otro compañero.... y si eres tecnico de euskaltel y casualidades de la vida vas a quitarle el cable al jefe que te hecho a la calle en tu otro trabajo o ha hechado a tu mujer...???

                    se lo dejas enchufado y llamas a los municipales para joderle? XD

                    • Cerrado

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                      Tontería al canto. Si tu jefe ve la tele por antena, tendrá…

                      Tontería al canto. Si tu jefe ve la tele por antena, tendrá los televisores configurados con decos dvb-t. En cuanto le enchufes el cable de Euskaltel no verá un carajo, y lo que hará será o bien llamar a un técnico o intentar resintonizar las teles. En cuanto haga esto último y vea que o no pilla nada, o a lo sumo los 20 canales de la analógica, y le faltan todos los de la tdt, se mosquerá, lo mirará (o mandará mirar) y se verá la ñapa.

                      El único modo de joderle sería que ademas de conectarle el cable, te metieses en su casa y le instalases y configurases unos decos dvb-c :P Quién sabe. Si te pilla igual te recontrata y hasta te da un aumento :D O igual te sacude un garrotazo pensando que eres un txorizo que le quieres levantar el equipo :D La vida es riesgo, dicen. Tú mismo :P

                      • Cerrado

                        Hola, después de casi 20 días al final me quedé con euskaltel…

                        Hola, después de casi 20 días al final me quedé con euskaltel con la oferta que me hicieron por 38€ total con todo incluido, 10mg + la ventana y nosecuantas llamadas a móviles. Llamé a jazztel para decirles que me echaba atrás y aunque me amenazaron con cobrarme 99€ , no me los han cobrado. Hoy por fin viene uno de euskaltel a ponerme la clavija del teléfono que me quitó el de jazztel ( he estado 1 semana sin linea de teléfono).
                        A si que ya sabeis, si estais pagando unos 80 € como pagaba yo, llamar a euskaltel y decir que os vais a dar de baja y os pasais a jazztel por 39€ y si teneis suerte te bajan de 80 a 38 como a mi.

                        Un saludo y hasta otra.

                    • Cerrado

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                      .....me imagino que quedara reflejado como un delito de estafa

                      .....me imagino que quedara reflejado como un delito de estafa

                  • Cerrado

                    BocaDePez BocaDePez
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                    Y si se lo hago yo a algun vecino para que le denuncien y…

                    Y si se lo hago yo a algun vecino para que le denuncien y joderle porque me llevo mal con el?? Con conectarle ya valdria...

                    No tiene mucho sentido eso...

                    Antes cuando habia flores y la gente veia el futbol y las pelis sin pagar un duro lo podria enter, pero ahora...

                    De todos modos, tendran que demostrar que lo has hecho tu y no otro que te quiera putear...

                    • Cerrado

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                      si tiene sentido y mucho. Imaginate que te pillan, y tu…

                      si tiene sentido y mucho. Imaginate que te pillan, y tu quieres hacerte el loko. No vale decir que habra sido el vecino, con el que te llevas mal. De hecho jamas encontraran las huellas dactilares del vecino sino las tuyas,..y si las limpias, todavia es mas sospechoso porque se esta lucrando tu vivienda de esa señal robada.

                      vas, asesinas tu a alguien y te pillan con el cadaver en tu vivienda, que le dices a la ertaintza, que el vecino te ha metido un cadaver en tu casa y que tu no sabes nada?...

                      vamos que no cuela, antes del primer interrogatorio te derrumbas.

                      • Cerrado

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                        No le veo mucho sentido a decir que te ha enchufado el…

                        No le veo mucho sentido a decir que te ha enchufado el vecino. Al menos en este caso. Perfectamente te pueden preguntar que si no te has dado cuenta de que tienes canales que no deberías de tener. Y si dice que no y los tiene sintonizados..difícil de creer como excusa, la verdad :)

                        Saludos

                        • Cerrado

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                          Sentido, ninguno. Sobre todo porque no entiendo como alguien…

                          Sentido, ninguno. Sobre todo porque no entiendo como alguien se puede plantear siquiera el arriesgarse a que le metan una denuncia por ver cuatro canales de refritos, que encima los tiene igualmente disponibles vía antena. En mi opinión, es jugársela por nada. Pero oye, allá cada cual con sus cosas.

                          Eso sí, la disculpa de "habrá sido mi vecino", o "el técnico que así lo dejó" o "yo no sabía", no se lo cree ni el tato. Ya que además, como siempre suele decirse en estos casos, "el desconocimiento no exime del cumplimiento". Así que si te pillan y te denuncian, dudo mucho que te puedas escaquear con disculpas triviales que puede que queden muy bien en un foro, pero que en la vida real, y más delante de un juez, no sirven absolutamente de nada.

                    • Cerrado

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                      Pues le metes en un marron a tu vecino. Te imaginas que…

                      Pues le metes en un marron a tu vecino. Te imaginas que puenteas el contador del agua o de la luz??? Es el mismo caso, recibes un producto que no estas pagando, vamos que estas robando. Alla cada cual con lo suyo, pero si os llega denuncia luego no vengais que si el tecnico cabron o la madre que los pario, porque en este caso la culpa es del que conecta la conexion de forma ilegal.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Como te dicen hay gente que le llaman pasado bastante tiempo…

      Como te dicen hay gente que le llaman pasado bastante tiempo para que lo devuelva y sino lo tiene que pague un paston asi que consejo guardalo como estaba.

      • Cerrado

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        Bueno saberlo. Yo tengo hasta la caja para devolvérselo. Tb…

        Bueno saberlo. Yo tengo hasta la caja para devolvérselo. Tb estoy mirando quitarme de Euskaltel, se me acaba el descuento que me dieron por un año y haciendo números te ahorras un pico por lo mismo en otros sitios. Lo de la velocidad como todo, depende donde vivas.

        Por lo visto Jazztel parece una buena opción. Dos preguntas a ver si alguien me pudiera responder. Gracias.

        1-.¿En tu cambio a Jazztel te pueden mantener el número si quieres? ¿Qué tardan?

        2-.¿Te llamó Euskaltel para contra oferta? Sí que me molestaría que después de moverte para cambiar te ofrezcan algo que te lo podrían haber ofrecido desde el primer momento. Perdida de tiempo para todos y dice mucho, de lo que todos sabemos, que somos un simple número en los balances.

        • Cerrado

          Hola, yo hace 8 días que llamé a jazztel para cambiarme de…

          Hola, yo hace 8 días que llamé a jazztel para cambiarme de euskaltel a jazztel por el tema del ahorro. Pagaba casi 80€ por 20mg mas llamadas mas la ventana.

          Ayer estuvo el de telefónica poniendome la regleta del teléfono.

          Hoy me han llamado al movil los de euskaltel haciéndome una oferta, igualandome lo de jazztel 38€+iva +o-, y me dan de plazo hasta el lunes para quedarme con ellos. Lo único que creo que si me echo para atras con jazztel me cobran 99€ por gastos de gestión.

          ¿sabeis si es verdad que tengo que pagar los 99€ si me echo para atras? Creo que tenía 7 días para retractarme y hoy es el 8.

          Si alguien lo sabe le agradecería que me respondiera. Gracias y un saludo.

          • Cerrado

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            Quedate con euuskaltel. No hay ni comparación con Jazztel. En…

            Quedate con euuskaltel. No hay ni comparación con Jazztel. En jazztel te van a marear con las distancias a la central. Euskaltel es una red basada en fibra óptica que te va a dar 0 problemas y la mejor calidad. Has tenido suerte y te lo dejan a muy buen precio. Yo no lo desaprovecharía, incluso habla con euskaltel e intenta que se hagan cargo de los 99 €.

            Un saludo!!

              • Cerrado

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                Ya nos comentas qué te dicen. Suerte! Tienen razón, en…

                Ya nos comentas qué te dicen. Suerte!

                Tienen razón, en general, en lo de cero problemas con Euskaltel, es así de simple. Aunque como en todo hay gente con Jazztel y otras la mar de felices, buena velocidad y bastante más barato. Las famosas distancias a la central ......cada casa un mundo.

                Fríamente al hacer números, salvo error:

                Hasta 6 megas con Jazztel 36,46 euros por un año y luego 48,26, pero yo sé de gente que les han prorrogado la oferta indefinidamente....como todo cada caso un mundo.

                Eres cliente de Euskaltel, dejas el dinero aquí, te atiende gente de aquí, eres fiel... PERO por 5 Megas toma 60 euracos....y si eres cliente nuevo 46 euros por un año...vamos que la fidelidad te la agradecen de aquella forma.

                En vez de cuidar a la gente que ya tiene, esperan, a veces, a última hora para contra ofertar. Por qué no lo hacen antes como señal de calidad y confianza en el cliente de siempre, porque somos un simple número para ellos. Más de lo mismo.

                Y acabando con los números a ver cuándo les da, a los de Euskaltel, por poner una velocidad baja a un precio bajo que "para ir a por el pan y a por leche" no se necesita un Ferrari. 1 Mega o 2 Megas REALES con la ventana Euskaltel por unos 30 euros iva incluido y se llevan el mercado de calle.

                Aquí necesitamos que entre ONO, no sé si podría, y pasará como cuando entre, si entra, Mercadona...tiempo al tiempo.

                Saludos!

                • Cerrado

                  Hola, después de casi 20 días al final me quedé con euskaltel…

                  Hola, después de casi 20 días al final me quedé con euskaltel con la oferta que me hicieron por 38€ total con todo incluido, 10mg + la ventana y nosecuantas llamadas a móviles. Llamé a jazztel para decirles que me echaba atrás y aunque me amenazaron con cobrarme 99€ , no me los han cobrado. Hoy por fin viene uno de euskaltel a ponerme la clavija del teléfono que me quitó el de jazztel ( he estado 1 semana sin linea de teléfono).
                  A si que ya sabeis, si estais pagando unos 80 € como pagaba yo, llamar a euskaltel y decir que os vais a dar de baja y os pasais a jazztel por 39€ y si teneis suerte te bajan de 80 a 38 como a mi.

                  Un saludo y hasta otra.

        • Cerrado

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          El conservar el numero no es problema, de la portabilidad se…

          El conservar el numero no es problema, de la portabilidad se encarga jazztel pero que luego te llame Euskaltel para contraofertar hay gente que le han llamado pero a otros no, ahora bien el adsl depende de tu distancia a la central de telefonica, asi que intenta saber a que central perteneces porque igual empeora tu servicio de internet, suerte.

    • Cerrado

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      Pagas un 66% menos pero tb parece que recibes un 66% menos de…

      Pagas un 66% menos pero tb parece que recibes un 66% menos de velocidad.

    • Cerrado

      Si has decidido irte de Euskaltel, Jazztel es la mejor…

      Si has decidido irte de Euskaltel, Jazztel es la mejor opción. La conozco de cerca, porque es la conexión que le puse a mi hermano en su casa, en 2009, y desde entonces, CERO problemas.

      Un saludo, a disfrutar, y que sin duda tu bolsillo agradecerá pagar cerca de un 70% menos al mes.

    • Cerrado

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      Hola; yo tambien me he ido de Euskaltel a jazztel, por el…

      Hola; yo tambien me he ido de Euskaltel a jazztel, por el precio, y de momento bien. Sin quejas y pago la mitad.

      Con respecto al modem, lo devolvi ya que me llamaron expresamente para eso, y dias despues vino un chapuzas al descansillo de mi casa para desconectar la toma de tv.

      Sin avisar ni nada, y eso si que le culpo a euskaltel, ese personaje forzo la caja de conexiones y corto por lo sano.

      Podian a ver llamado que le habriamos dejado la llave.

      Un saludo

      • Cerrado

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        txapuzas seras tu,....ademas me parece que tu tienes mucha…

        txapuzas seras tu,....ademas me parece que tu tienes mucha jeta,....¿que querias ver los canales de tv gratis sin ser cliente?...¿avisar para que?...si has dejado ya de ser abonado...la vida es distinta a como tu la cuentas.

        • Cerrado

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          Antes de contestar así, lee lo que dice el forero con más…

          Antes de contestar así, lee lo que dice el forero con más atención. Si la persona que enviaron forzó, cuando no era necesario hacerlo, la caja de conexiones para cortarle (que él de eso no se ha quejado en ningún momento) eso, por decirlo de alguna manera, no es lo que se dice un trabajo muy limpio.

          Vamos a intentar leer con un poco más de calma lo que comentan los usuarios, y a contar hasta cien antes de responder. Gracias :)

          Saludos