ESte tema esta mas que claro. Ademas de por todo lo que diga la ley por que Euskaltel no comunico debidamente la subida de tarifas a sus clientes. Fue una subida mal comunicada pues tenia que haber avisado del derecho de los clientes a darse de baja sin ningun tipo de penalización.
MIrad sino como comunica Orange por ejemplo la proxima subida de tarifas.
Euskaltel puede hacer las interpretaciones que le de la gana pero la ley es muy clara en este aspecto. ¿por que euskaltel cuando comunico la modificación de sus tarifas, paso por alto esa advertencia a sus clientes? PUEDE ALGUIEN DARME LA RESPUESTA. :-? :-? :-? :-? :-? :-? :-? :-? :-?
O es que tambien interpreto EUSKALTEL que no era necesario hacer esa advertencia?
Otro Ejemplo que puede valer:
(Fuente: "Banda Ancha
Procedimiento a seguir segun la OCU para bajas en Movistar
"Soy socio de la OCU y les consulte el caso de que en el mes de Octubre pasado me acogi a la tarifa azul para pillarme un Motorola V3x por 30 euros.
Ahora ante el alza de las tarifas de Movistar me quiero pasar a Vodafone, aunque se que tambien hara lo mismo, por lo que les mande un email con las tipicas cuestiones sobre penalizaciones por darme de baja de Movistar y portar el numero a otra compañia. Esta ha sido su respuesta:
Le recomendamos que haga lo siguiente:
En primer lugar que pida la PORTABILIDAD, para no perder su número de teléfono.
En segundo lugar, que comunique a MOVISTAR por escrito y formalmente dentro del plazo improrrogable de 1 mes desde que le hayan comunicado la subida de tarifas, que RESUELVE EL CONTRATO por la modificación unilateral de las tarifas que usted no acepta.
El artículo 107 del REAL DECRETO 424/2005, de 15 de Abril, de TELECOMUNICACIONES señala que si se modifican las condiciones deben aceptarse o deben rechazarse en el plazo de 1 mes. Si se opta por la resolución del contrato no implica PENALIZACIÓN alguna.
Sin otro particular, reciba un cordial saludo.
Tras esta contestacion y sabiendo que en caso necesario se le puede plantar una denuncia a Movistar, Ya he hecho la portabilidad de uno de mis dos numeros de telefono, y pasare el otro a tarjeta y como es de mis padres que lo usan muy poco, ya les ire metiendo saldo.
Espero el nuevo movil de Vodafone para finales de esta semana, y la portabilidad para unos dias despues. Esperemos que se comporten como es debido.
