Estoy que flipo en colores, hace tiempo, en una de las llamadas que hice con los de atencion al cliente de ono, consegui que me pusieran los 300/30 de internet, pero a los dos dias, veo que me bajan a 120/12, al llamar para poner la reclamación, me mandan un tecnico, que llama al servicio de atencion y les informa que el problema es de ellos, me vuelven a subir a 300/30, pero a los dos dias siguientes vuelta otra vez a 120/12, vuelvo a llamar al servicio de atencion y me pasan con un chico de valencia, el cual me dice que mi nodo no soporta esa velocidad y que por eso me han pasado a 120/12 sin previo aviso, que llame de nuevo para que me hagan el descuento oportuno y que perdone las molestias, asin de claro.
Pues nada vuelvo a llamar al servicio de atención y me hacen el cambio de velocidad a 120/12 y con el oportuno descuento en la factura, pues nada, ayer me da por hacer un test de velocidad, despues de dos meses con 120/12 y me encuentro que voy navegando a 300/30, estoy que flipo, me he metido en la pagina de ono, y veo que sigo teniendo 120/12 como producto contratado, pero sigo ahora mismo con 300/30, no se si llamar a ono y decirlo, o callarme y ver lo que dura la alegria.
O han subido la velocidad a todo el mundo?
saludos....
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