Hola, ayer ya se me inflaron las pelotas y llame a ONO para que me aumentaran la velocidad.
Tenía los tres servicios telefono+tv+internet 1 MB, con cuota de fidelización al 50 % desde noviembre de 2005. Bueno pues como os comentaba, llamo y directamente digo que quiero la baja, me toman los datos y tal, y luego me dicen que me van a pasar con un gestor o algo así y me dicen que cual es el motivo, y es que Jazztel me ha hecho una oferta buenísima -cosa cierta- y que o me dan algo equivalente o me doy de baja. Me dice que no en todos los sitios Jazztel puede dar los 20 MB y digo que ya lo se pero que desde donde llamo –Tres Cantos- Madrid, las calles están cableadas y existe servicio digital y me dice que es verdad. Luego me ofrece 2MB + llamadas gratis a clientes ONO + TV por 58,85 € y digo que vaya oferta pagar casi 24 € más por 1 mega mas de internet, y digo que nones entonces me ofrece pagar el 50% de 58,85 , o sea 28,45 € hasta noviembre de este año y sin obligación de permanencia. Les digo que de momento vale pero que tienen que mejorar mucho su oferta para ser competitivos con Jazztel.
Me dice que el paso a 2 MB puede tardar hasta 48 h, pero nada mas colgar el teléfono, el MODEM se resetea solo y chapo ya tengo los 2 MB.
Resumiendo he pasado de pagar 35 € a 28,45 € al mes (6,55 € menos al mes) con un mega mas de velocidad de internet y con llamadas gratis entre clientes ONO.
Saludos y suerte.
De Tres Cantos.