me han robado el movil de hace 3 meses

Vodafone no te va a dar otro móvil porque te lo hayan robado.

xo me han dicho en atencion al cliente k si hago una denuncia y la envio a un numero que me han dado, me anularan la permanencia y podre conseguir otro movil, nose si habeis escuxao algo asi, gracias

Bueno...ahí va otro problema!

Dspues de mandar 20 veces el fax con la denuncia y demás del robo que me hicieron del movil, vodafone me dice q no están todos los datos (cosa que le he mandado todo), pues esta mñn me vuelven a decir que vuelve a estar incompleto y al mismo tiempo recibo otro mensaje que me pone: se ha efectuado con éxito el paso de contrato a prepago!!!, eso cm puede serrrr???????si yo no keria pasarme a prepago, solo darme de baja en la permanencia con el fax que mandé!!!pues mi pregunta es si puedo reclamar y que me oferten movil gratis con mi 50% en las facturas que es lo que tenia antes para volver de nuevo a contrato o si sabeis si tengo algun derecho a algo depues de hacerme este cambio sin yo saberlo ni quererlo!!!ayudadmeeee xfavorr, me han dicho que hasta el lunes no puedo hablar con el departamento de bajas, y ahora me encuentro con 6 euros de saldo y sin poder usar internet, vaya tela!!!!

me ha pasado lo mismo a mi!!!manana tengoq ue mandar el fax...por mi ojala' me den de baja y me pasen al prepago que con lo que me hacen pagar no veo la hora de romper el contrato..