Me han quitado el perfil Fast-Path sin avisar.

con esta atenuación, nunca te darán los 20M ... quedate quietecito e insiste en que te reactiven el faspath..

¿Estás seguro de que el panel de autogestión no está en mantenimiento?

para tener el máximo de upload, te recomiendo wag54g2 ;)

Una sugerencia, has tenido la ocasión de probar un zyxel en modo reAdsl2?

Seguro que vas por muxfin? Con jazztel directo? Con esa atenuación?

A penas si pasas del mega: lo raro es que si quiera te dejen acceder a la turbo velocidad. Nunca he visto a nadie con tan baja sincronización con estas opciones activadas.

Lo que me extraña es que te quiten el fastpath: es un buen perfil para usuarios con líneas como la tuya, que potencialmente pueden ser inestables por su lejanía a la central. Yo empezaría a reclamar por ahí, o argumentando por ahí para recuperar el perfil.

A ver si Jazztel empieza a tomar la costumbre, por simple cortesía hacía sus clientes, de avisarlos antes de hacer cosas como esta. Los teléfonos sirven para más cosas que para llamar a los clientes a las 10 y media de la noche :)

Saludos

Gracias por vuestras respuestas. He llamado y me han abierto una incidencia técnica, se pondrán en contacto conmigo en breve. Me comentaron que para tener Fastpath era necesario tener como mínimo 10M. ¿Y cómo es que lo he tenido hasta hace unos días disponible?.

Ya me habían comentado el poner el wag54g2, pero es difícil de encontrar y según parece da problemas con algún tipo de programa p2p, cortes, etc... Lo del Zyxel no lo he probado porque no tengo ese router. Solamente el Comtrend.

Y sí que paso por un muxfin. Esta es la explicación de los técnicos a una incidencia de hace un año:

"Desde ya le comentamos que ha comenzado el monitoreo en su línea, pero también le indicamos que hemos detectado que su línea se encuentra pasando por el repartidor que comentó que en este caso es un muxfin y es posible que la atenuación tan grande sea por ésta causa".

Seguiré informando. Saludos.

Creo que esa línea está rota: no me cuadra que con 44dB de atenuación, no obtengas ni 2Mb. Por ejemplo, yo también estoy muy lejos de la central, y con 55dB (que es mucho), sincronizo a 5500/1024k en G.dmt (o 6500-7000/1024 en TurboDown, o 4500/1900 en TurboUp, ambos en adsl2+). Yo empezaría por probar a conectar el router en el PTR, para descartar que sea por el cableado de tu casa. Yo la última vez que sincronicé a 960-1500/960, tuve que rehacer el empalme del cableado telefónico que había en la escalera, que estaban medio sueltos los cables.

Te explico mi Caso,

Hace un tiempo, me queje a Jazztel de que la linea me iba muy mal, con el comtrend 536 me sincronizaba a apenas 1mb/1mb, con un Zyxel 660 me sincroniza a 5Mb/1Mb total que llame para quejarme para ver si se podia hacer algun tipo de gestión para mejorar esto, yo ya sabia que estaba muy lejos de la centralita y por eso tenia atenuación alta.

Total, que hace jazztel? pues como detectaron una atenuación muy alta, cogieron y me cambiaron mi modalidad de jazztel 20mb por la de 3mb, adios a los servicios autogestionados, por lo que adios a los perfiles. Y ami lo que me interesaba era el perfil FastPath.

Total hice reclamaciones diciendo que queria pasar a 20mb, que me habian cambiado de modalidad sin mi permiso, hable con tecnicos de jazztel, estube 2 semanas peleando, reclamando etc y total para nada, al final el tecnico de jazztel le dije, mira si ami me da igual que me lleguen 500kb yo solo quiero tener una latencia de linea baja.

A esto que el tecnico me dijo, que no era problema de ellos, ya que lo habian probado de 1000 maneras y que el sistema no les permitia restablecer el servicio como antes, a esto que el tecnico me dijo que si queria darme de baja, era totalmente comprensible.

Ahora, lo que os interesa, como solucione mi problema.

Al cabo de 2 semanas y teniendo la modalidad de 3mb llame a jazztel, diciendo que queria pasarme a la modalidad de 20mb, total me cogieron los datos y demas y al poco tiempo ya volvia a disponer de mi modalidad 20mb y mi fastpath.

Con el tiempo me quitaron los perfiles de turbo velocidad(Anexo M) y demas, no me queje, total, tampoco los utilizaba del todo.

La semana pasada, me desaparecio el perfil fastpath, pero ATENCIÓN, todavia lo tengo activado, y como veo que solo tengo el perfil optimo, no pienso cambiar de perfil, se va a quedar en fastpath hasta el fin del mundo. Si me reinician la linea sin mi permiso y me cambian a perfil optimo, no me dejaria volver a fastpath por lo que hare lo mismo que hize la otra vez.

Un saludo, espero haberte ayudado