Me han dado de baja porque sí...

Je, he tenido que liar una para que me pusieran con atención al cliente, porque como no tengo móvil, he tenido que llamar desde el fijo. Y lo primero que te dicen es que metas el número de abonado sobre el que quieres hacer la consulta. Al no estar dado de alta, me dice que no reconoce ese número...

He tenido que llamar al 1444, que es atención comercial, para que me pusieran, a través de la operadora con la que finalmente he conseguido hablar, con atención al cliente. Y luego me sueltan que llame mañana, que ya se han ido. Y que pregunte por bajas. Esto va a ser largo y doloroso... Que es justamente lo que están buscando.

Por esa sencilla razón, quiero hacerlo lo más rápido posible: llamar al 123, reclamar, coger el número de reclamación y, si no me han restaurado la línea ese mismo día, ir a consumo y preguntar.

También reclamaré a través de la web. Muchas gracias por el consejo.

Jeje, ésta gente no me decepciona.

Llamo al 1441, logro que me pongan con bajas. Me dicen que van a abrir la reclamación. Musiquita. Que no pueden abrirla, que mande un fax al 607131859. Lo mando. No me devuelve el acuse de recibo. ¿Conclusión? No lo han recibido, por lo que me temo.

Vamos, que el servicio de bajas, como siempre, no funciona como es debido. Lo paradójico es que yo quiero contactar con ellos para que me reactiven una línea...

El caso es que me revientan estas cosas, y que se rían de mí en mi cara. No quiero seguir con esta compañía, así que creo que voy a comunicarles, de algún modo, que no se molesten en darme de alta otra vez. Obviamente, lo que no quiero es que me cobren por baja anticipada, dado que la baja la han dado ELLOS, porque les ha salido de las narices. No es culpa mía.

¿Consejos?