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55 lecturas y 3 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    me han cobrado el por el router y el envio

    buenas me di de alta en jazztel sobre junio en la promocion de no tener que pagar nada hasta septiembre y ahora me han pasado una factura cobrandome el router y el envio 52€ y no me dijeron nada de eso cuando me di de alta que puedo hacer para que me lo devuelvan??

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    • Cerrado

      ----------Promocion verano--------- -------1ª Mensualidad…

      ----------Promocion verano---------

      -------1ª Mensualidad Modalidad Módem:---------
      - 13.52+iva de gastos de envio

      ------1ª Mensualidad Modalidad ROUTER------
      -35+iva ALTA (Sólo opción ROUTER)
      -13.52+iva de Gastos de envio

      *= Cuota prorrateable en la 1ª mensualidad, si la linea ADSL se te activa (por ejemplo) dia 20 se te facturan 25 dias ya que los periodos de facturacion son de 15 a 15 de cada mes

    • Cerrado

      Debes informarte bien: Que no cobran nada trata del las…

      Debes informarte bien:
      Que no cobran nada trata del las cuotas mensuales. No incluye el alta, por lo menos en mi caso que me dí de alta el 27 de junio.
      Pero hay varias modalidades de alta, las básicas:
      con módem: te envían el módem a casa: gratuíta.
      con router: te envían un router inhalámbrico: de pago(exactamente no sé cuánto).
      yo escogí la opción del módem porque tengo un router de la anterior compañía que ya configuré.

      A ver si te he aclarado algo.

    • Cerrado

      Cambia el modem por un router, ya que el modem solo tiene los…

      Cambia el modem por un router, ya que el modem solo tiene los gastos de envio.

      Pero con las velocidades que se avecinan es mucho más recomendable el router (ten en cuenta lo que te costaria comprarlo en una tienda)