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47 lecturas y 9 respuestas
  • Cerrado

    me han cobrado la cuota normal: 45 €

    Pues acabo de mirar la factura de Ya.com a fecha del viernes pasado y cual es mi sorpresa cuando veo que no me la han rebajado a 29.90 + iva que fue lo que me dijeron en el e-mail que nos mandaron a todos hace unos dias. Os ha pasado lo mismo o soy el unico pringao? Gracias y un saludo.

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      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        yo llame hace 2 semanas y me dijeron que me iban a cobrar…

        yo llame hace 2 semanas y me dijeron que me iban a cobrar menos que los 45 € pero no me dijeron cuanto exactamente, asi que en que categoria nos van a meter en 512 kb sin hardware y pagar 29,9 €, espero que el cambio sea automatico sin cortes

        • Cerrado

          el precio va a bajar pero NO va a ser el precio de las…

          el precio va a bajar pero NO va a ser el precio de las conexiones sin hardware, porque éso es una oferta de captación de nuevos clientes que termina en 3 días, y a la que los clientes existentes no podemos acojernos.... me lo han dicho en el SAT y es algo que está por los foros.... se comenta que el precio de una conexión ya doblada (512/128) andará por los 35€ IVA incluído, y ya no habrá ese lío de ofertas de fidelización de 6 y 9€ que hay ahora.....

          • Cerrado

            BocaDePez BocaDePez
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            fijate bien: en el post anterior decian que si nos pondrian…

            fijate bien: en el post anterior decian que si nos pondrian como 512 SIN hw, a 29.90 (sin IVA), y tu dices que no, que nos cobraran unos 35 con IVA incluido, lo cual es, efectivamente, el mismo precio que a las nuevas altas en la modalidad sin hw.

            yo no se vosotros, pero yo recibi un mail de ya.com informando sobre lo que nos cobrarán a partir de octubre, y será, para el 512/128 los 29.90 sin IVA (34.68 con IVA) que cobran a las nuevas altas. Espero que sea así, pq en septiembre a mi me han seguido cobrando los 45 euros de rigor...

            saludos

            • Cerrado

              BocaDePez BocaDePez
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              Pues yo acabo de recibir la factura de Octubre, y me han…

              Pues yo acabo de recibir la factura de Octubre, y me han hecho un descuento de 4,12 euros, he llamado al famoso 902, y la chica no ha sabido explicarme el por que de ese descuento, lo que si me ha dicho es que cuando la linea este doblada nos cobraran 29 con algo mas iva, no entiendo nada.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Esto es lo que pone en el mail que enviaron: Esta cuota…

      Esto es lo que pone en el mail que enviaron:

      Esta cuota mensual, que no afectará a los servicios adicionales contratados (IP, Antivirus, ...), la podrá disfrutar ya en su próxima factura de octubre. Cuando se produzca el cambio de velocidad en su acceso, nos pondremos de nuevo en contacto con usted para notificárselo.

      • Cerrado

        a mi me llego el 23 de sep la factura de este mes y fue de…

        a mi me llego el 23 de sep la factura de este mes y fue de 29.90 mas iva por el tema del descuento de los 9.12(fue el primer mes con descuento) y por lo que yo creo con el email que me mandaron todos los meses va a ser ese precio incluso cuando tenga el 512