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    • Cerrado

      Hola de nuevo,soy el que abrio el post... yo pagaba…

      Hola de nuevo,soy el que abrio el post...

      yo pagaba inicialmente 39,38€ por 1 mega.

      despues salio la oferta de llamadas (febrero) me apunte y empeze a pagar 42,86€ y hara unos meses salio lo de apuntarse en acceso clientes a la duplicacion y rebaja de cuota (muchos recibimos un email). pues bien en agosto me duplicaron (duplicacion de telefonica si no me equivovo). y la factura de este mes ha pasado de 42.86€ a 38.22€ iva incluido.

      asi que ahora disfruto de 2 megas+llamadas por 38.22€

      espero haber aclarado.
      saludos

      • Cerrado

        estas como yo, al principio contrate 512 a secas por 34.95…

        estas como yo,

        al principio contrate 512 a secas por 34.95 sin iva , luego me acogi a las llamadas y me quitaron 2 e, se quedo en 32.95

        en junio me duplico ya y pase a 1 mega mas llamadas

        en agosto me duplico telefonica y pase a 2 megas + llamadas, pagando 32.95 sin iva o 38.22 con iva

        saludos

        PD: estoy intentando que me bajen la cuota a 26 como los nuevios clientes

              • Cerrado

                BocaDePez BocaDePez
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                Pues a mi no me han bajado la cuota jooooooo :( Yo soy del…

                Pues a mi no me han bajado la cuota jooooooo :(

                Yo soy del 1mb sin hardware sin llamadas, y ahora voy a 2Mb pero sigo pagando 32,95€+Iva

                Alguien sabe si me bajarán a mi también la cuota.

                Saludos.

                • Cerrado

                  Yo 29.95€ más Iva. Llamé hará a ver si me bajaban la cuota a…

                  Yo 29.95€ más Iva.

                  Llamé hará a ver si me bajaban la cuota a los 26.95 y me dijeron que de eso nada y que si quería llamara al departamento de bajas.

                  En el de bajas me ofrecieron lo del descuento por cliente antiguo durante 6 meses con la condición de seguir como cliente durante ese tiempo (alternativamente también me regalaban un router con la condición de permanencia).

                  • Cerrado

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                    Pues abrá que hacer una llamadita al Ya.com porque no lo veo…

                    Pues abrá que hacer una llamadita al Ya.com porque no lo veo justo pagar los 33+Iva, a ver que me dicen.

                  • Cerrado

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                    Si llamabas al Dpto de Bajas, te aplicaban un dto de 6€…

                    Si llamabas al Dpto de Bajas, te aplicaban un dto de 6€ durante 6 meses, y magia.. de los 32.95 + IVA, pasabas a los 26.95 + IVA, que estaban ofertando a los nuevos clientes...

                    Yo tengo ese dto...

                • Cerrado

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                  Si te han duplicado dos veces la velocidad este año, no…

                  Si te han duplicado dos veces la velocidad este año, no tienen que bajarte la quota; si sólo te han duplicado una vez, si tienes que tener un dto. en la quota.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Eso está bien, pero tu que pagabas antes ?? porque yo sin…

      Eso está bien, pero tu que pagabas antes ?? porque yo sin tener cobertura pagaba 36€+iva por 512+llamadas. Ahora me tienen que duplicar (a 2MB en principio entre ya.com y telefónica) ¿crees que también me rebajaran la quota o que ?

      ¿Como fué ese proceso de rebaja? llamaste tu, te llamaron ... o como ?

      saludos.